2019年12月21日 23:49，高先生发起对嘉联支付的投诉。截止发稿前，嘉联支付有效投诉143次。
高先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“嘉联支付工作人员电话联系我办理POS机，随后添加微信微信加过之后说只需要收取38的快递费POS机开通之后联系财务财务会退38元快递费，说激活机器会扣取99元押金走一个形式自己可以提现出来无任何附加条件，机器激活之后发现99押金提现不出来了随后跟我讲需要刷满10万或者交易50笔才可以退押金，开通激活之前我明确问过退还押金有没有任何附加条件嘉联支付工作人员明确跟我讲过没有！要求对工作人员做出处理并且退还我的押金”
2019年12月22日 00:11，高先生补充表示：“加了他们财务 财务把38元的快递费给我了 但是99元没给 ”
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