2020年02月27日 09:52，杨先生发起对信福钱袋的投诉。截止发稿前，信福钱袋有效投诉1167次。
杨先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“今天不小心登录一个叫信福钱贷的借款APP,登进去无意中点了一个风险等级评估报告的东西，接下来手机收到短信，让付294.13元评估报告费，如果不付，还会产生滞纳金，影响信用，希望订单赶紧取消掉，建议这种平台下架，太害人了。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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