企业文化是企业在发展过程中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等综合的意识形态。
它来源于企业长期的实践和智慧,是企业发展的灵魂和旗帜,是企业多年优秀文化积淀的概括、提炼和延伸,也是企业成员共享并传承给新成员的一种理念。
通过物质的具象化表现,它承载和体现了企业的经营思想,是企业员工的行为纲领,也是统领各项工作的基本准则。
和品牌手册的受众群体不同,企业文化手册的受众群体主要是企业的内部成员,它与每一个员工都息息相关;品牌手册则更多的是面向市场消费者。
制作企业文化手册,先不说在设计印刷方面投入的资金成本,单从公司高层重视、主责部门的策划构思、编辑人员的内容组织及形式呈现这些方面来看,也是需要投入大量心思和时间的。
有那么一段时间,我只要见到这些能反映一个企业初心、远景或者性格的册子,就会在心里反问:企业为什么要制作文化手册?围绕这一疑问,我作了一些思考,分享如下三个方面理由:
企业文化手册的内容,是对企业经营管理经验不断提炼不断总结后逐步形成的,其中既包含了企业领航人的立意,也注入了员工们的实战经验,总的来说是整个公司团队智慧和经验的集中体现。
企业文化的塑造,除了理念的确立,更在于对理念的坚守与践行。理念一旦确定,更多的工夫应该下在日复一日的经营管理工作中,这也就是我们一直提倡的平凡的工作要反复做。
而在这看似重复的过程中,我们会选择一些“事件”作为文化的强音,比如有的企业每年都举办自己的年会,每半年或每季度会召开管理人员述职会,每月有例会,在项目开工时会举办奠基仪式,项目封顶时有封顶仪式等。
这种现象不止于企业,比如学校会在学生毕业典礼上授予学位,军队会给立功者授予勋章,等等。这些带着组织性的有着明显仪式感的“事件”,都是塑造组织文化的具体表现形式。
一般来讲,随着发展周期的更替,公司的战略会变,公司业务内容会变,组织架构就会要求作出相应调整。就企业文化而言,大威德认为也是如此,在公司确立新战略、业务方向有所变化、组织架构有一定调整的背景下,企业文化也应该有所更新。尤其是具体到企业文化的具体内容,更是要因势而变。这是其一。
与时俱进的另一个方面,体现在手册的视觉呈现上。为了满足员工阅读口味,制作企业文化手册,不仅要注意篇章结构的层次清晰、文字表述的简洁,也要综合考虑其页面设计风格,如色彩丰富化。甚至还要参考印刷工艺,让手册的实体成品表现出年轻化的质感。总的来说,力求让企业文化手册内容易读、形象可亲。
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