最近,市民陆先生向Knews和12345市民服务热线反映,说他使用的信用卡到期,再行申请,银行却说陆先生超过了60周岁,不能再办信用卡。问其它银行,却又反馈说也有类似规定,这让陆先生感到很不理解。Knews记者吴浩亮展开了调查。
陆先生今年69岁,所用的信用卡是60岁退休前办理的。今年4月,因为信用卡到期了,陆先生向银行申请办理新卡,没想到却遭到了对方的拒绝。
陆先生想不通,他有稳定的退休工资,而且多年来一直按时还钱,信用良好,为何就不能够办理银行卡呢?Knews记者吴浩亮和陆先生一起拨打交行、招行、工行、兴业的客服电话询问,发现各方的规定并不相同。
Knews记者吴浩亮查阅后发现,我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》只是规定不得向未满十八周岁的客户核发信用卡,并没有设置年龄的上限。对此,银行业内人士指出,对于老年人来说,对信用卡的了解还是相对偏少一点的,这样有可能在使用过程中,出现一些信息泄漏,或者被不法分子盗刷的情况,对老年人造成不必要的经济和财产损失,所以在这方面各家银行都会平衡自己的服务和收益,来综合考量,采取自己相关针对老年人的服务和审批策略。
最近,市民陆先生向Knews和12345市民服务热线反映,说他使用的信用卡到期,再行申请,银行却说陆先生超过了60周岁,不能再办信用卡。问其它银行,却又反馈说也有类似规定,这让陆先生感到很不理解。Knews记者吴浩亮展开了调查。
陆先生今年69岁,所用的信用卡是60岁退休前办理的。今年4月,因为信用卡到期了,陆先生向银行申请办理新卡,没想到却遭到了对方的拒绝。
陆先生想不通,他有稳定的退休工资,而且多年来一直按时还钱,信用良好,为何就不能够办理银行卡呢?Knews记者吴浩亮和陆先生一起拨打交行、招行、工行、兴业的客服电话询问,发现各方的规定并不相同。
Knews记者吴浩亮查阅后发现,我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》只是规定不得向未满十八周岁的客户核发信用卡,并没有设置年龄的上限。对此,银行业内人士指出,对于老年人来说,对信用卡的了解还是相对偏少一点的,这样有可能在使用过程中,出现一些信息泄漏,或者被不法分子盗刷的情况,对老年人造成不必要的经济和财产损失,所以在这方面各家银行都会平衡自己的服务和收益,来综合考量,采取自己相关针对老年人的服务和审批策略。


