2020年4月18日，徐州乐园欢乐世界开启试营业。拥有6大主题区域、8大特色演艺、23项顶尖游乐设备的全新一代精品乐园，将为徐州乃至淮海经济区旅游产业链转型升级增加动力，开创大淮海全新欢乐时代。
因疫情原因，室内项目暂不开放，包括特意为徐州汉文化打造的迪士尼同款飞行影院项目——汉朝影院等。待疫情结束后，欢乐世界将正式营业。
进入欢乐世界，英伦风范“英吉斯城邦”、美国西部风格“金矿镇”、法兰西浪漫情调“法兰西城堡”、非洲草原粗犷体验的“哈卡拉草原”、南美洲充满冒险的“亚马逊丛林”以及中国风情“东方神殿”，一个个映入视野，嫣如万国丛林。世界级过山车组团、疯狂巴士、风筝飞行器、草原飓风等等，动感十足，一个个令人肾上腺素升高的游乐设施点缀其间，置身其中，满足你的各种感官刺激。
据了解，欢乐世界拥有大淮海地区最豪华的世界级过山车组团，征战者、马赛回旋、巅峰者等。同时也拥有适合亲子游玩的疯狂巴士、风筝飞行器，以及适合全人群欣赏的4D影院、飞行影院。更引人瞩目的是，徐州乐园重金打造的飞行影院，在国内首次通过实景、光影、动感等多种手法，综合展示了发源于西汉时期的“丝绸之路”。
徐州乐园相关人士介绍，欢乐世界不同于其他园区，旨在通过“沉浸式”游玩，让人置身其中流连忘返。“游客一进入园区，便在万国丛林中穿行，即会感受到美国西部风情，也会体会到非洲大草原的狂野，更有中国风情的清幽等待游客探寻。”
徐州乐园向外界承诺对全国医护人员实行免票政策：全国医护人员凭本人身份证及资格证原件（医师资格证、护士资格证、医护人员游园卡等），至徐州乐园票房即可换取欢乐世界成人票/加勒比水世界成人票/糖果世界亲子票，三园区任选其一，仅限换取一次（预约电话：；）。免费政策有效期至2020年12月31日止。
徐州乐园相关人士表示，一直以来徐州乐园都积极履行企业责任，疫情期间，捐赠口罩、酒精、84消毒液、方便面等抗疫物资，为徐州抗“疫”，贡献自己的力量。
为保障游客安全、舒心游玩，试运营期间园区将严格按照防疫规范的要求，不折不扣开展各项服务工作。园区每日开放时间为9:00-17:00，采取无接触购票，游客提前在徐州乐园官微、各大电商渠道购票，持身份证入园。入园时，须出示健康码，测量体温并佩戴口罩。
目前园区暂停开放室内场馆。室外游玩期间，游客须严格遵守防疫规范，排队等候时请保持1.5米间距，避免人群聚集。
“让广大游客玩的开心，玩的放心，让广大医护工作者开怀大笑，是我们对全社会关怀和信任的最好回报。”徐州乐园相关人士说道。
徐州乐园相关负责人告诉记者：“很多市民朋友外出游玩的心情很迫切，我们都能理解，但是当下疫情防控依然是重点，所以根据国家省市文旅部门的要求，结合我们园区运营实际，每日游客接待量按照园区最大承载量的30%，进行严格控制。”希望广大市民朋友能够线上预约，并积极配合园区做好各项疫情防控工作。
据介绍，试营业期间，欢乐世界专门推出优惠政策，优惠幅度达50%。欢乐世界个人春季卡由原价588元/张调整至298元/张，有效期4月18日至6月30日；成人票原价230元/张，试营业调整至198元/张；开园当月购买欢乐世界门票即送加勒比水世界门票。
开园后的欢乐世界，预计年接待能力180万人次，日接待能力3.6万人次；预期外地游客年接待量将超过100万人次。
据了解，因徐州乐园延期开放，为保障年卡用户权益，统一将2020年糖果世界和欢乐世界年卡有效期顺延至2021年6月30日。
