“用户7383234720”投诉“讯联智付”,要求道歉赔偿/解释,退我钱,其中涉诉金额299元,目前投诉已回复。
消费者“用户7383234720”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“我准备在快融易上面贷款,结果给我扣了什么VIP会员费款没贷到钱扣了而且还直接联系不上了,说是把图片上传会打电话核实信息就退款,退个鬼啊!”
消费者“用户7383234720”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“一开始申请快融易的时候扣了钱的那两天都还显示我是Vip呢,上面说只要申请没过就上传图片和订单编号就在1~3个工作日退款给我,结果现在直接显示不是会员了,订单编号也不在了 客服也联系不上了,真的想哭”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”7月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,请您提供您的扣款银行卡号以及扣款时间,我们会尽快为您处理,感谢!”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”7月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,请您提供您的扣款银行卡号以及扣款时间,我们会尽快为您处理,感谢! ”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”7月21日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的交易客服已记录,会立即帮您反馈商户处理,预计5个工作日内完成处理,感谢耐心等待。 ”
消费者“用户7383234720”在7月26日向黑猫投诉平台再次反映:“好多天了怎么还不处理呢?不是说五个工作日左右吗?”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”7月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的信息已收到,我们会再次为您反馈。”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”7月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,商户已处理,请确认结案,感谢。”

