日前，青田县温溪镇温溪村村民单先生到温溪镇政府行政审批中心办理老人骨灰安放证明，原来以为要跑几个地方签字，至少要半天时间才能办好的证明，结果提交材料几分钟后就拿到了证明，这让他感到意外,也感受到现在高效便民服务带来的便利。
原来，温溪镇在推行“村邮员代跑”制度后，又充分利用“钉钉”办公软件，对相关审批程序进行优化，大大方便了前来办事的群众。当天上午，单先生来到审批中心，工作人员尹理朋在收到材料后，对材料进行拍照上传到“钉钉”软件上，再将材料流转到住村干部尹陈奇、温溪片分管领导朱赛云以及民政审批相关负责人张伟善。在查看相关材料后，审批人员逐级快速审核，实现了在手机上高效审批。
“在‘钉钉’办公软件推出后，为了让群众能少跑路，我们想是否能在‘钉钉’软件上做些文章”。温溪镇政府行政审批中心主任季佳佳介绍，在通过和上级部门沟通协调，并征得同意后，温溪镇就骨灰安放证明这一事项办理进行试行，取得了较为明显的实际效果。
据了解，“最多跑一次”改革以来，温溪镇坚持以人为本的理念，在方便群众办事上做了大量的工作。比如在规范办事程序和收费标准上，打造“透明窗口”，向群众公开办理计生、社保、城建、民政事项的条件、材料、时限、程序、收费项目、收费依据、收费标准等，使各项制度统一规范，公开透明。
与此同时，该镇政府行政审批中心还积极推行镇村两级代办制度。向村级下放“养老保险、医疗保险、医疗报销、特殊病种、老人优待证、低保、低保边缘户”等在内的8个村民日常办理最多的事项，并对村级代办员进行业务培训，确保在提交材料齐全、符合法定程序的前提下，审批事项可由镇村两级代办员进行代办，切实把便民服务送到群众身边，提高办事效率。
温溪镇党委副书记麻键威介绍，通过“钉钉”这种新型办公软件进行审批，让原来要找多人现场签字，甚至半天都不一定办好的事项，变成了现在由工作人员受理，相关审批人员掌上办公，最快能在五分钟内办结，既省时又便捷，最大程度上方便了群众。
