商业地产的升级可以从最基本的人、货、场三个角度思考。即建筑空间、品牌业态及消费者服务。上海大悦城副总经理危建平在位于乐摩装饰举办的第五期《海上赢商汇》上表达了他对商业地产升级方向的看法。此外，他还认为，未来商业地产项目的打造，不能延续以前无序的老路子，必须要实现建筑特色化、空间体验化、环境艺术化、定位差异化、业态组合化、品牌异域化、营销互动化、沟通互联网化、服务精细化、客群精准化。
商业地产的升级可以从最基本的人、货、场三个角度思考。首先是场，即建筑与空间的升级，需要根据趋势去调改动线、局部改造装修、增加体验空间等。比如香港太古广场2012年全面内装升级后时尚度大增、新光天地将4F改造升级获得好评；第二是货，即租户升级，可以从优化租户组合、增加体验业态及品类集合店等角度去升级。例如，朝阳大悦城的儿童区域组团调改后活动很高的销售坪效和租金水平；第三是人，即与消费者的互动与服务，可以结合移动互联网和新技术打造自助化服务等，提升消费体验。
对于商业地产项目的打造，不能延续以前无序的老路子。必须要实现建筑特色化、空间体验化、环境艺术化、定位差异化、业态组合化、品牌异域化、营销互动化、沟通互联网化、服务精细化、客群精准化，升级的方向也是如此。
在商业地产开发运营过程中，必须要重视客户的体验度。这就要求我们有很多种体验式的业态，而不仅仅是商品的陈列模式。比如说可以引入更多的生活型业态、家饰类业态、餐饮和教育类业态，像气味图书馆、手动蛋糕店这种跟生活结合的时尚型店铺，这都是强调体验式的方面。另外，在消费者的环境体验上，商业中心需要做更好的商业环境，为消费者提供优雅生活的感受空间。同时，给消费者在实际交易环节中提供更加便捷的服务，比如采用移动支付、采用更好的礼品包装，更快捷的产品外送服务等等，这些都是商业体验的一个部分。
中国现在的商业地产，供应量远远超出市场需求，但是商业地产项目却没有出现多少精品。所以对从整体来讲，当下真正的困难是如何在整体市场中，把商业地产项目做好。从机遇角度来看，就是如何选择好的角度、好的机会去做好商业地产。
随着电商行业的发展，未来商业地产与电商之间将会产生多种合作方式：第一种就是利用电商的平台优势，往线下进行合理的带来流量；第二种是可以自建平台，跟电商实现客流的共享和平台资源的互动；第三种是自建一个电商平台，把自己现有的仓库，突破物理范围的方式扩散出来，而且合理的延展现有的基础性服务，比如说餐饮外卖、礼品预定等服务。
见证行业发展，共话市场前景。赢商网商业地产行业沙龙“《海上赢商汇》”将于6月22日正式更名“赢商网城市沙龙——上海站”。
多样屋很愿意跟餐饮合作，会选择比较好的特色餐饮，把多样屋特色和餐饮特色进行融合，提升用户体验更好的服务消费者。
将来威虎厅烤肉在进驻一些项目的时候，会把奢侈品、轻奢和餐饮一起做，基本上内部消化，前期还是会先考虑和自家拥有的业态进行融合。
针对社区生活服务业、助力湾区文化融合、促进香港融入祖国发展大局等国计民生议题，世茂集团董事局主席许荣茂提交了数篇提案。
在许健康作为主提人的联名提案《关于在横琴粤澳深度合作区发展商贸消费产业的提案》中，建议中央尽快出台支持横琴粤澳深度合作区建设方案。
司徒文聪：未来商业想要找到适合自己的生存空间，一方面需要在品牌引进上避免同质化，另一方面，则是需要利用科技手段。
祥生产商管理集团总裁吴镝带来《疫情下全球经济和消费衰退，中国的消费力与零售业的困境和机会？》的主题分享。
