据了解,易宝支付宣布正式推出移动 POS产品,保险和电力行业将优先考虑。这其中,保险业首次在阳光保险中落地。该产品的推出,加快了我国保险业线上化的进程。
在手机POS面世之初,就被认为在小微市场、农村市场有着广泛的应用场景,而易宝支付此次推出的手机POS产品,也瞄准了这一方向。手机POS的推出,对于传统以线下为主的支付、收单方式是一次重大的提升,手机POS摆脱了传统POS机的诸多限制,通过移动互联网大幅加快了传统领域的线上化步伐,其在B端企业的应用更具吸引力。
此次易宝支付选择在保险行业和电力行业率先落地手机POS产品,正是出于这样的考虑,运用创新的金融科技技术帮助传统依托线下的行业进行线上化改造。
据银保监会通报,截至2019年12月31日,保险公司共有销售人员973万人,其中代理制销售人员912万人,仅平安寿险的代理人数量就超过了100万。
在互联网高度发达的今天,保险代理人的数量仍旧有增无减,其原因无外乎只有一个,保险产品需要大量的线下咨询、配置服务,目前尚不能完全依靠用户在线上的自主选择。
然而,线上化无疑是保险行业发展的必然趋势。今年5月,银保监会下发了《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》,要求到2022年,车险、农险、意外险、短期健康险等国内保险业务线%以上。
无论是财险还是寿险,线上化都需要工具,除了必要的系统建设、大数据、云计算等底层科技能力,如何将现有的庞大保险代理人团队盘活也是必须要考虑的问题。手机POS在保险业的应用,在一定程度上加速了这一进程。
传统保险销售环节中,往往需要投保人在线选择、支付,或者是到保险公司线下网点、指定地点,在工作人员的指导下签约、支付,线下场景仍占较大比重。然而,线下场景的便利性有着很大的制约,投保人因工作繁忙等原因很难约到合适的时间,而当保险代理人手持手机POS时,签约地点就可以摆脱空间、地点限制,在投保人公司楼下、家附近等任何方便的地点都可以完成签约、支付的全部过程。这无疑是将线下保险业务迅速搬到线上,用移动互联网方式解决固有问题的答案。
易宝支付负责人介绍说,保险代理人只需要在手机端登陆易钱包APP客户端,就可以完成整个过程,且可以在手机端查询缴费单号、展示保单信息等内容,投保人在确认保单金额后,刷卡、输入密码、手写电子签名后就可以即时完成缴费,并查询保单信息,安全和便利的问题同时得到了解决。同时,保险公司也可以藉此提高效率、优化成本、提升用户体验,一举多得。
