农历鼠年开年的这次疫情，冲击了很多行业，从餐饮到零售到旅游，甚至于到影视业影响都非常巨大，可是呢，有一个服务业人们对它是否还抱有希望，有一丝疑惑，那就是物业服务行业物业管理，这在很多小区来说都是所有服务的总提供者。据浙江温州财源物业管理服务有限公司董事长刘云财介绍，疫情期间公司压力很大，但仍积极为每户业主提供全方位的服务，为防止疫情传播，物业人员为业主提供买菜等服务，但还是有的业主对这么好的服务不满意，甚至破口大骂，不缴纳物业费，这事很难让人理解，但刘云财董事长没有抱怨，在公司亏损的情况下继续坚持着，目的只有一个，为业主提供更好服务，最让刘云财庆幸的是自己所服务的众多小区没有一例患者，这种服务不仅让业主住的放心、住的舒心，更为大家提供了全方位的贴心服务。
《改革报》曾两次报道““贴心管家”扮靓和谐小区”、“实干铸就高品质、真情服务暖万家”的浙江温州财源物业管理服务有限公司刘云财董事长，60多岁的退役，本应该是颐养天年的年龄，但是他选择了继续坚持在岗位上，不仅为国家解决劳动就业，为自己的员工提供一份生活保障，同时不辜负自己多年的坚持的事业。
刘云财开办的温州财源物业管理服务有限公司地处浙江省乐清市。乐清东临乐清湾与台州为邻，南濒瓯江和温州市区相望，属温州市代管的县级市。说到闻名于世的温商，人们不禁会想到“东方犹太人”这个称谓，可见温州人特有的精神禀赋和志向追求。在这一片沃土上创业发展，与当地各界人士打成一片，作为退伍、四川籍的刘云财不靠别的，靠的就是勤奋实干、以心换心，靠的就是做人本色、做事格局。
或许在一些人的印象中，保安就是看家护院、抹抹扫扫之类简单而繁琐的工作。然而，刘云财却把大家习以为常的一切工作看得不平凡、不简单，并不断用思想和行动来检验自己“完成了什么，应该主动做什么，怎样才能做得更好”。在物业公司领导和众多业主眼中，刘云财树起了有责任感、勇于付出、可信赖的保安小哥形象。比如，他多次在小区中拾到东西，通过“失物招领”等多种方式还给失主；为了平安小区建设，他不辞劳苦加强巡查，同时还积极向领导建议，在小区安装了视频监控，降低了盗窃事件的发生率。
对保安工作来说，最危险的事恐怕就是捉拿小偷了。这事还就被刘云财一次又一次“狭路相逢”，他清楚记得制服小偷时一幕幕激烈的场景，这些人中有跪地求饶的，有连忙掏钱想“私了”的，有凶相毕露威胁恐吓的，有拿出刀子跟他拼命的，但刘云财软硬不吃，铁面无私照章办事。他认为干什么就得吆喝什么，让小偷跑了就是工作没做到位。
只要用心干，行行皆可出状元，这是刘云财的切身体会。经过一番深思熟虑，他决定在物业管理服务行业干出点名堂，让自己的人生更有目标、奋斗更有价值。
在刘云财看来，物业说到底是服务，服务有些是看得见的，有些是看不见的，有时候态度、印象、形象等一点一滴中的细节，反而是让业主放心、安心、称心的关键。为此，他要求员工注重仪表，从穿衣打扮到一言一行，都要注重文明礼貌，以体现出公司的文化和修养；做到主动服务、靠前服务，认真倾听业主心声，积极为业主排忧解难，用真情实意赢得业务信赖和支持。
据了解，目前温州财源物业管理服务有限公司具有国家三A级物业管理行业资质，并取得国家一级物业管理行业资质，可承接商务办公大楼、酒店、别墅、体育场馆、大专院校、工业园区、商场和政府机关办公大楼等物业管理业务。该公司形成了由会计师、工程师为技术骨干的一支较高素质的物业管理专业队伍，各类专业技术管理人员均持证上岗，持证上岗率达100%。
据了解，2017年9月财源物业公司刚为当地世纪商务大厦提供服务时，看到这个小区内环境卫生脏乱差，到处可见垃圾、污水、茅草丛生，给业主带来诸多不便。他们不怕脏不怕累，挽起袖子不分昼夜干活，通过清除垃圾、拔除野草、修整花圃等，使小区面貌焕然一新。小区居住环境舒适了，业主生活质量提高了，乐意装修的和买卖商品房的也随之多了。如此一来，小区房价升值，业主拍手称快，物业地位和作用凸显，皆大欢喜。
把服务当天职，视事业如生命。刘云财的坚定、执着、自信和友善，深深感染了身边的人。自从担任物业公司负责人10年来，他没有休过一天假，不是在工作，就是在工作的路上。
谈到对未来发展的见解，刘云财表示，目前公司面临着不少挑战，特别是由于房地产业下滑，成立物业公司的多了，这样就加大了行业竞争力。因此，我们要下大力气做出特色，只有与众不同，才能赢得先机。我们实施的步骤包括：加强人才培养和专业，确保优质服务不断档；把消防安全工作摆在首位，抓紧抓实，确保小区消防不出问题；把人防、物防、技防结合起来，确保小区良好的治安环境；下大力绿化美化环境，确保小区山清水秀、景色宜人；创新开展小区武术健身娱乐等活动，丰富文体形式，促进邻里和睦等。
刘云财对物业管理服务行业前景非常看好。从房地产生命周期来看，物业管理所提供的维护、养护、管理等一系列服务占据了整个房地产生命周期的90%，被业内人士普遍称为房地产的第二次开发。物业管理作为一门新兴行业，发展潜力巨大。《2013-2017年物业管理行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，我国一线城市北京、上海、广州、深圳地区的物业覆盖率达95%以上，二三线城市的物业管理覆盖率也在逐步上升。相关资料显示，截至2018年10月，全国物业管理面积约为209亿平方米。按照目前物业管理均价预计，到2020年我国的物业管理费规模将达到1.2万亿元左右。
“如果不是自己身体的原因，那时我一定会上越南战场。我在部队最大的收获是懂得了革命的道理，懂得了如何做人做事，部队培养了我一不怕苦二不怕累的顽强拼搏精神。我感恩部队、热爱部队”刘云财发自内心地说。
值得一提的是，刘云财的父亲刘本光，是一位铁骨铮铮、风格高尚的革命。他1912年12月出生，参军入伍后，积极投身革命洪流，参加了淮海战役、横渡长江等历史性革命事件，多次荣立战功。刘本光1958年退役还乡后，担任开江县长岭区人民武装部部长。然而，他感到自己没有文化，主动让贤，把这一份乡亲们都羡慕不已的工作让给了别人。
刘云财和其父亲“两代子弟兵，同心报国志”的追求和品格，被乡邻传为美谈。在人民军队的坚固长城上，他们或许只是一砖一瓦，但他们担起了应担使命，尽到了应尽的职责，无愧于党和人民，无愧于猎猎军旗。
近年来，国家提倡“大众创业、万众创新”，很多年轻人响应号召创办了公司，然而这其中不少人在项目选择上不够理性，遇到挫折时不能正确应对，难以使自己的经营和事业可持续发展。还有一些人以自己学历低、能力差、年龄大等为由，面对机遇“心动而不敢行动”，惧怕挑战和失败，不免给人生留下遗憾。而刘云财这位追梦者给人的启示是：看准自己想干的行业，不考虑年龄去奋斗，终能实现自己的梦想。
刘云财认为，城市让生活更美好，高品质物业服务，让城市更加美丽，让社会更加和谐，是时代发展进步中不可或缺的力量。将来，他有信心、有能力带领公司服务更多的居民社区、商业写字楼、公共服务中心、工业园区等，为人民群众的安居乐业、城市发展的转型升级、社会治理的创新进步，带来新思路、新模式、新亮点，走出一条实现自身强大与承担社会责任的共赢之路。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。在新成立70周年之际,刘云财曾写下了自己的祝福:“我的祖国,黄河、长江、长城,铸就了您亘古的河山,改革、开放、发展,点亮了世界的曙光!我的祖国,您有娇娆美丽的边疆及海岸,愿您更加繁荣富强!”字里行间，展露出他思想境界、人生格局和身为中华儿女的自豪感、自信心。
