电商行业兴起多年，淘宝、天猫、京东等巨头已经稳固占据市场，拼多多却凭借其优秀的商业模式挤进了这几乎饱和的市场。拼多多在成立三年内活跃买家就超过了3亿、商家达到了百万级，年GMV更是达到了1400多亿元，虽然和淘宝、京东万亿级的交易额比较还是相形见绌，但是拼多多的崛起任然近乎奇迹。
拼多多自上市以来，社会舆论对其唱衰不断，嘲笑其存在的大量山寨劣质商品。但是拼多多的商业模式是值得分析的。
拼多多的低价优惠销售商品、社交分享、满足消费者占便宜心理、帮助商家建立品牌的价值主张是使其成功的重要因素。它最初将客户细分到三四线城市新网民，这些“尾部”消费群体可支配收入不高，对价格极其敏感，他们不看重商品品牌价值，只在乎实用与否。而且拼多多采用了C2B的社交电商模式来发展客户渠道，并在成立初期，利用微信红利低成本获得大量用户，还采取拼单秒杀等活动，利用消费者的社交力量将其传播出去，通过明星代言和综艺宣传增加曝光度。它通过团购拼单，特色营销，比如助力免单，品牌折扣，砍价免费等营销，秒杀活动，红包小程序等活动引起消费者的注意、兴趣，建立了相互信任的客户关系。
拼多多的收入模式主要有以下几个：商户服务费和交易佣金，其中商户服务费为主要收入，交易佣金为交易额的0.6%。它的成本结构很简单，主要是销售营销费用、平台运营费用和研发费用。其核心资源是拥有3.66亿活跃用户和360万商户的电商平台。它的关键业务分为两个方面：一方面是用户侧，用户可以主动发起拼团，部分被动用户加入拼团，拼团成功获得商品，拼团失败可以退款；还有一方面是商品侧，商家通过注册账号，交押金，可以上线商品，进行商品出售，还可以报名平台活动，上活动和首页，增加销售量。
拼多多直接与工厂和农户对接，从源头购买产品，促进供应链集约化，降低物流成本，省去中间经营成本。此外腾讯微信是拼多多最大的合作伙伴，为其提供了强有力的流量扶持。
拼多多做到了让商家以极低价格进行销售，定位好了买家端的目标用户，且保障了人与货的连接。但其存在的假货管制不力还是损害了公司声誉和造成了财务损失，社交模式和营销套路降低了复购率，且电商市场竞争激烈。拼多多应提高企业形象和管理能力，守住质量服务底线，获取消费者信任，以求长期持续发展。
