11月14日，有媒体报道称，武汉电信用户陈女士手机流量一夜疯跑50GB。武汉电信与手机售后技术人员立即展开调查，调查发现： 用户手机11月累计使用流量54.4GB，其中通过“个人热点”消耗的流量达到53.5GB。
据了解，陈女士手机号码在11月11日晚10时26分至次日凌晨6时08分期间产生53.5GB上网流量（每50M出一张账单，共计账单1099张，所有账单无交叉、重复）。根据单月1000元封顶的业务规则，最终用户套餐外溢出流量费用核定为1000元。
为什么没有及时给用户停机？湖北省电信工作人员介绍，在流量超出用户套餐流量后，系统已自动下发短信提醒用户注意流量使用情况。而根据工信部相关规定，用户在手机欠费后，应暂缓三小时停机，给用户充值缴费的时间。
用户手机系统显示：今年累计使用流量77GB，其中通过“个人热点”消耗的流量达到60.0GB
为彻底查清陈女士手机异常流量的产生原因，武汉电信公司取得客户授权，允许武汉电信公司调取客户上网记录数据。15日上午，武汉电信公司技术人员联同手机售后服务工程师进行现场检测。检测发现，用户手机自带的“蜂窝移动网络”记录显示：自今年元月份以来，累计上网时长达到3天21小时，流量77GB，其中“个人热点”消耗流量达到60GB。11月使用54.4GB，而11月1日至11日晚10时26分仅使用0.9GB。技术人员调取电信公司计费系统原始记录，发现用户今年元月以来的累计消耗流量与用户手机记录完全一致。
通过进一步提取用户流量使用日志进行分析，发现该用户手机使用的是ios操作系统，而11月11日晚10时26分起发生的超常流量，却含有windows系统每隔几秒就发起的BT类型文件的下载记录（BT是一种专为下载大容量网络文件的共享网络协议），截至次日凌晨6时08分被欠费停机，累计消耗流量53.5GB。同时下载数据也超出手机本身存储空间，不排除该手机当晚开通“个人热点”功能，被电脑等其他设备接入并下载大量数据文件的情况。
个人热点：就是把你笔记本（也可以是台式机）、手机等设备变成无线路由器，使其他具备WLAN功能的手机、笔记本、PAD等无线设备通过该热点上网。
3、通过下载安装的软件设置的WIFI热点。如：WIFI共享精灵、360WIFI、金山WIFI等等。
选择【配置WLAN热点】，设置网络SSID（随便起个名字，方便别人找到）。安全性为WPA2 PSK，密码为自己设定的密码。密码最好是中英文混合，避免被人破解。
当其他手机打开WIFI，搜索到你设定的个人热点，输入账号密码后，就可以借助你的这部手机上网了。
需要说明的是，当你建立个人热点后，这部手机就只能通过3G或4G上网了，原本登陆的WIFI将会强制下线。
4、初次打开手机上的个人无线热点时，系统为会无线共享随机生成一个密码。这里可以看到一个“无线局域网”的设置密码，如果其他人要通过无线连接到你的苹果的话，就需要输入这个连接无线密码。当然我们可以点击更改这个密码，点击进入密码更改界面。
6、当有人连接到了苹果的个人热点时，会在手机屏幕的顶部看到个人热点连接数量的显示状态，如图所示
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