商女士就打“客服”的电话，了解如何才能解冻？客服”就说信用卡里必须得有4000元钱才能解冻。
于是商女士就按“客服”所说用手机银行往自己的卡上转账4000元，并把收到的验证给了“客服”。
结果，没多久商女士的银行卡里就被扣了4500元钱，后发觉不对劲，想要问清楚情况时对方却没了音讯。这时商女士才意识到自己被骗了，立即报警求助。
正规银行不会在业务办理提醒短信里让用户拨打非银行的客服电话，银行工作人员在办理业务的过程中，也不会索取用户的密码和动态验证码。
不要轻信来历不明的电话、手机短信和网络信息，不要轻易拨打短信中的所谓“客服电话”，从而进了不法分子设下的圈套。
不要随意透露自己及家人的存款、银行卡卡号、密码、交易安全码等信息，特别是手机收到的验证码，很可能是所需转款的动态码。
听到有关转账的要求后，要多思考、多核实，绝不轻易向陌生人汇款、转账，以保证自己银行卡内的资金安全。
量入为出，理性消费。提前还款，足额还款。设置自动还款账户，每月至少还“最低还款额”。有问题时，及时致电发卡行客服。不给骗子糊弄自己的机会！
快递单、外卖单等等包含单据不随意丢弃；在注册来路不明的APP、朋友圈的转发测试等情况下，不轻易透露个人信息，个人信息的保护需要时时注意。
