企业战略管理案例分析【精选】整理版_金融/投资_经管营销_专业资料。企业战略管理案例分析【精选】整理版
案例分析 1、中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证 券、信托、投资为一体的综 合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司， 也是中国第一家有外资参股 的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创世界 500 强 400 优视为自己的理想目标。 平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形 成了广为外界赞誉的企业文 化。 平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员 工负责，生涯规划，安家乐业； 对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为 导向，以追求卓越为过程，做 品德高尚和有价值的人，公司形成了 诚实、信任、进取、成就 的个人价值观，和团结、 活力、学习、创新团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负 是：成为中国企业改革的先 锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集 团。 精选 请你回答以下问题： （1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业 生存的目的描述是否值得改 进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如 何描述好？ （2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？ （3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目 标是什么？ 本题 40 分 参考答案： （1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足 之处：过于笼统。用一句话 概括：化解风险，祈祷平安。 （2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社 会，建设国家。 （3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模， 建设国际一流的综合金融 服务集团。战略目标：争创世界 500 强 400 优。 2、悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司 精选 （以下简称悦来）控股的 子公司，注册资本为 600 万元。自 1998 年设立以来，企划公司 一直赢利，净资产收益率为 20% 左右，年创税后利润 200 万元以上，营业收入年增长率为 30% 左右。然而，就是这么一个既 赢利又在发展的公司，2004 年被悦来悄无声息地关闭了。 原因很简单，用悦来创始人的话说： 悦来创办企划公司的初 衷，是期望企划公司能够 开展管理咨询、企业策划业务，借此提升悦来整体形象。悦来 的主业是汽车零部件，净资产 收益率在 10%以上，悦来不缺钱。悦来创办企划公司，不是要 企划公司赚钱，经营油条烧饼 也能赚钱，但悦来集团公司不赚这个钱。 实际上，企划公司开展的是广告业务，特别是户外广告业务和 宣传画册的发行业务。企 划公司每年的董事会上，悦来总部都一再强调企划公司要开展 管理咨询业务，并向企划公司 施压。企划公司为了开展管理咨询业务，2001 年引进了某名牌 大学的博士，2002 年还撤换了 公司总经理，但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续 6 年 企划公司都没能开展管理咨询 业务，悦来创始人只好下令关闭企划公司。 精选 问题： （ 1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类 型的多元化？ （ 2）企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？ 参考答案： （1）这是一种不相关的多元化。 （ 2）虽然赢利，但与集团公司的战略意图和目标不一致。虽 然赢利，但不一定能形成 长远发展的核心能力。虽然赢利，但管理难度将加大。 3、 宜家出走马甸变脸 宜家在马甸 15000 平方米的店面，创造出 5.4 亿元/年的销售 额。 这个世界 500 强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会 的广泛关注---既关心宜家的 前景，也关心马甸的发展趋势。 精选 马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。 马甸经历过两次辉煌，一次 是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，那时大众和社会 对马甸作为商业中心有了初步 认识。第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以 后，形成了马甸商业上真正的 繁荣。 据了解，宜家在选址上有两点必备的条件，第一，必须处于 交通要道。马甸地区有四通 八达的交通，马甸立交桥交通流量巨大。第二，宜家在世界各 国的发展，物业都是自己的， 不采取租用的办法。宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的 方式来开店，也证明了马甸的 商业价值。 宜家出走可能基于三个原因：一、 15000 平方米营业面积已 不能满足经营需求；二、宜 家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理念使宜家难以接 受马甸区域日益成熟带来的租 金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大 势，已使宜家失去了小资定位 的环境土壤。 商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态，对 精选 商务的支持也各不相同。从 这个角度来说，宜家 出走 也许意味着这个区域的商业或商务 价值的新陈代谢。 宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌， 让市场来检验马甸区域真正 的商务和商业价值。 （1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。 （2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。 参考答案： （1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾 客群，宜家之所以定位于交 通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业 主要是为了降低成本。 （2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的 产品（服务）与准确的市场 定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是 动态的，战略制定时的环境条 件发生改变，要适时调整。 4、针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到 精选 之处，观点之一是：我没有 责任替穷人盖房子，房地产开发商只替富人建房 理论依据： 本来商品房市场就是富人的市场，对低收入家庭的穷人而 言，能花自己的钱买房的 都是 富人 ，在中国现在的发展阶段中，最低价位的汽车也同 样只是给富人的消费品，普通 大众和低收入家庭中的 穷人 是无能力消费的，甚至高级的化 妆品与高级的名牌衣物同样都 是面对富人市场的，穷人就更无能力进
