不知道是不是playstation中国团队人数不够，感觉其工作总是脱节，本来游戏就少，服务再跟不上，怎么能留住玩家的心。
7月9日在playstation官方微信看到中国商店搞夏季活动的文章，文章最后赫然写着蒸汽世界这款游戏是七月会免，但上ps4上一看，并没有。想着网络有延迟吧，于是10号11号都上去看了，还是收费。我又回头看了看官方微信，没错啊，依然写着会免啊。
于是试着拨打了客服电话，但不打不要紧，一打客服的态度能把人气死。在我说明问题后，客服说让我等会，他查一下。之后他直接回复我:是的这个游戏没有会免。我说那你看你们官方微信没，他又等了一下，说:(⊙o⊙)哦是我们美工搞错了。会免游戏是鲤。期间没有一句道歉和表示这是他们的工作失误。当我说你们能不能发一个及时的更错通知，客服直接说:你要我可以给你发一个。我去什么叫我要，我说是全体玩家都要，因为你一个错了三天的新闻，别人要为了你这个游戏冲了会员却没有享受到相应的服务，这损失谁负责？钱倒是小事，态度是大事，这样的客服怎么能期望他们服务玩家呢。这样下去国服早晚完蛋。
ps:最后官方微信终于有了回复，但仍可见回复之敷衍，而且并没有撤下虚假新闻，客服说微信发的新闻一旦发了就不能更改，我表示不相信。而且客服并没有公布我的留言并在我的留言下方回复，只是随便找了一条不相关的留言回复了，还没置顶。我觉得这是对我极大的不尊重。可见客服就根本没想好好解决此事。再次感到失望。
索尼在国内的客服就是没卵用这个我深有体会，其实你可以微博@伍仁叔，至少比打客服有用一点 ...
