2020年8月2日，我市居民J先生接到号码发送的一条短信，短信内容是其名下某银行尾数74xx的银行卡由于使用不规范已暂停使用，让其拨打开通，J先生便打电话咨询，电话接通后对方自称某银行信用卡中心的客服，并告知其74xx的信用卡有1.3元的逾期，需要绑定一张储蓄卡并在储蓄卡上充值，J先生按照要求绑定储蓄卡后，该客服又以检验J先生储蓄卡每月银行流水的名义，诱骗J先生合计向该储蓄卡转入19554元，同时让J先生将收到的短信验证码转发向客服本人，随后J先生发现转入其储蓄卡内的资金全部通过POS消费的方式转走才发现上当受骗。
首先，银行不会要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息，可通过回拨信用卡背面的银行客服电线
1、办理信用卡时，如果有房产证、机动车行驶证，最好附上这些资料的复印件，有助于提高额度，如信用卡下来之后才有这些东西，也可以致电官方客服人员，补交资料提高额度。
