南都深圳报料电线日晚，深圳深云村小区内，发生一起快递派送员涉嫌猥亵女童案，引发众多市民关注。近日，在距离深云村几公里外的桃源村小区，有业主向南都反映称，小区物业张贴出公告，禁止同公司快递员进入小区，有业主质疑物业无此权力，亦不能因单次事件否定一家公司。对此，龙城物业回应称，此前短暂实行此举是为了安抚业主情绪，已于5月11日全面取消此规定。
深云村和桃源村均位于深圳南山区，两小区距离不远，均是由龙城物业公司进行服务。5月7日深云村发生涉嫌猥亵女童案后，涉事平台曾回应，该嫌疑人为顺丰同城急送业务配送外包供应商的员工，在同城急送平台注册跑单。事发后，在龙城物业张贴出的温馨提示中就提及，“目前，小区暂时禁止同公司快递/外卖员进入小区，请广大业主避免下单使用该平台配送”。而在事发几日之后，有桃源村业主发现小区内，龙城物业张贴出告示，称为避免深云村类似事件在小区发生，即日起禁止“顺丰同城急送”派送员进入桃源村范围内进行配送，落款为龙城物业桃源村一二期服务中心，时间为5月12日。
胡先生是桃源村的一名业主，他告诉记者，身边许多业主都对这样的通知有意见，“就因为一个个案，就把整个公司给否定了，这样做是不对的”。同时胡先生也提出质疑称，在做出这样的决定前，管理处并没有询问业主意见，“这个决策很明显是会给业主带来不便的，没有咨询业主意见的情况下，管理处有权做这样的决定吗？”但胡先生也告诉记者，自己只是看到了这份通知，至于实际执行情况，还未有所了解。
就此事，记者联系了龙城物业进行了解。相关人员回应南都称，5月7日深云村事件发生后，为安抚业主情绪，也出于安全的考虑，临时发了这个通知，暂时不让同公司派送员进入，“如果需要使用的，我们可以安排管家和安保代为收取件”。相关人员表示，此决策在深云村周边几个龙城物业服务的小区都推行了，主要是考虑到片区内可能产生的安全隐患。但在5月11日，龙城物业总部已下发通知，取消这一规定，所有派送员可以进入小区，“我们也考虑到深云村的事情只是个案，不让同公司派送员进入确实也不合适”，该工作人员这样解释。此外南都记者向龙城物业了解到，事发后，物业方面一直与快递平台在沟通整改情况，有关人员透露，目前，相关整改报告已交至龙城物业，接下来将开展整改。而近期，龙城物业服务的各小区也将加强外来人员信息登记，保障小区内安全。
至于桃源村这份引发质疑的通知，相关人员回应记者称，5月11日总部确已全面下发通知取消执行，但桃源村管理处的办事人员一时疏漏未有注意，造成了信息断层，才导致12日仍然将公示张贴了出去，“目前我们已经再次和他们强调，这个规定取消，所有快递员可以进入小区”。
南都亦就此事联系了涉事配送平台，相关工作人员回复称，事发后已成立专项工作组负责跟进处理，第一时间要求合作平台及外包合作商开展专项整改，多方面加强对平台和合作方的约束和管控。同时，同城公司、第三方供应商已将各方整改报告提交至涉事物业公司，并保持积极沟通，三方共同推动问题的整改解决。相关人员表示，目前涉及到的社区同城配送业务已恢复正常，由此带来的不便希望居民谅解。接下来将以更高的服务品质，保障该社区居民的配送需求，也将持续确保为广大用户提供安全、可靠的配送服务。
