近期很多朋友在使用微软Xbox和Microsoft Store的时候出现了无法购买游戏和不能兑换礼券的问题，不少网友都在等待解决的对策，而且官方也正式回应，这次的问题是这两款软件出现了故障的原因，而且现在问题已经得到了修复，来和小编一起了解更多的信息吧!
本周，有网友发帖表示微软的Xbox和Microsoft Store出现故障导致无法购买游戏，随后微软官方已经确认了本次宕机，截至目前，此次的问题已经得到修复。
本次宕机主要影响Xbox和Microsoft Store的两个核心功能：购买可下载内容以及兑换礼券。宕机期间，玩家无法在商城上购买游戏，也不能兑换礼券进行购买。
随后微软在官方推特回应了这个问题，并表示正在接受用户的反馈和积极修复。而且此次宕机没有影响到Xbox Live其它方面的正常运作，玩家可以正常游玩已经拥有的游戏。目前，微软已经解决了上述问题，但没有提及此次宕机具体的原因。
