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特别是在海外被盗刷时,银行处理比较缓慢,所以如果觉得不会用到那么多的额度,可以先将信用卡降额以防止更大的盗刷损失。 如果信用卡被风控了,首先要拨打光大银行信用卡客服中心,了解被风控的原因,然后采取相对应的措施,如果已经被银行降额或者封卡的用户,打电话去银行解释是没有任何作用的,只能在以后的用卡
特别是在海外被盗刷时,银行处理比较缓慢,所以如果觉得不会用到那么多的额度,可以先将信用卡降额以防止更大的盗刷损失。
如果信用卡被风控了,首先要拨打光大银行信用卡客服中心,了解被风控的原因,然后采取相对应的措施,如果已经被银行降额或者封卡的用户,打电话去银行解释是没有任何作用的,只能在以后的用卡过程中规范用卡,重新建立信用,让银行知道您是正常用卡,一般3个月以后能恢复正常。
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