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第一种情况是您登记的账单邮寄地址不准确,账单无法寄达。您可以通过网上银行或致电95508,核实并修改您的账单地址,成功修改的次月账单起我们将按您更改的新地址寄账单给您。 第二种情况是邮局的邮递失误,您可以使用我行个人网上银行下载对账单。 使用我行 个人网上银行 查询账单,操作步骤:直接登录个人网上银行
第一种情况是您登记的账单邮寄地址不准确,账单无法寄达。您可以通过网上银行或致电95508,核实并修改您的账单地址,成功修改的次月账单起我们将按您更改的新地址寄账单给您。
第二种情况是邮局的邮递失误,您可以使用我行个人网上银行下载对账单。 使用我行 个人网上银行 查询账单,操作步骤:直接登录个人网上银行选择 信用卡 服务账户管理账单查询。
第三种情况是您当期没有发生任何交易且账户无欠款、或自有存款低于(含)¥100元(13美元/100港元)、所以当期没有产生账单。
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