8月19日，宁夏银川市卫生健康委发布了《银川市互联网诊疗服务规范（试行）》（以下简称《规范》），明确了互联网医院的主体责任，从医院和医师行为规范、病历规范、药事服务、医疗质量管理以及数据安全五个方面对互联网诊疗服务进行了规定，旨在加强和细化全流程管理。《规范》特别强调了线上线下一致原则，要求在遵循互联网诊疗服务特点的前提下，尽可能借鉴当前关于线下医疗服务规范的法律法规，将其应用于线上新场景。
《规范》明确提出了对互联网医院和医师行为的要求，规定互联网医院应当通过人脸识别等人体特征识别技术，加强医师管理，确保医师本人接诊。医师在开展互联网诊疗服务时必须对患者进行风险提示，获得患者的知情同意，不得夸大和虚假宣传。在开展互联网诊疗服务中，应利用文字、语音、图像等方式获取足够的信息，以支撑全面分析病情、疾病诊断、开具处方等诊疗行为。不得用人工智能等技术完全代替医师进行问诊、书写病历、开具处方等诊疗行为。诊疗时不得引导患者至互联网医院以外的、无法被该互联网医院监管的其他交流工具（如微信、QQ、私人电线年国家卫生健康委批复宁夏成为国家首个“互联网﹢医疗健康”示范区以来，银川市先后出台了《银川市互联网医院管理办法（试行）》《银川市互联网医院管理办法实施细则（试行）》《银川市医疗保险门诊大病互联网医院管理服务办法（试行）》等18项配套政策、5项行业自律规范，形成了一套较为完整的制度体系。新冠肺炎疫情暴发以来，银川市卫生健康委组织在银川落地的21家互联网医院成立了互联网医院联盟。
