今天下午3点44分，杭州指挥中心接到报警：江干区闸弄口街道濮家新村某幢3单元一住户家的阳台起火，现场浓烟滚滚。接警后，艮山消防救援站4车18人立即赶赴现场处置。
据了解，在消防救援力量未赶到现场时，小区物业工作人员吕勇奇已经带着3名队员赶到了起火住户家中。他们是濮家新村联合社区微型消防站的队员，白天4人值守，晚上3人值守。这支由7人组成的微型消防站队伍，也是启翰物业的安保工作人员。
吕勇奇说，他当时得知起火，是居民给他打来了电话。平日里，大家都叫吕勇奇为大奇。“我在这里已经工作7年了，和居民都有很好的感情，大家也都有我的电话。邻里之间有什么解决不了的事情，都愿意找我说一说。”就像小区住户家中发生起火后，吕勇奇的电话铃声就没有停下来过。
随后，吕勇奇和另外3名微型消防站队员戴好防毒面具，拿上10个灭火器赶到了住户家门口。此时，楼道里浓烟密布。“我让两名队员拿好灭火器去另外的居民家中，切断电源、防止明火蔓延，而我和另一名队员支起水枪、灭火器，前去灭火。”吕勇奇说，当他和队员进入到室内时，发现地上都是玻璃碎片，而起火“元凶”是洗衣机。他猜测，在他们到来之前，洗衣机已经发生过一次爆炸。
看着明火向外冒出，吕勇奇来不及多想，立即和队员展开灭火工作，其间，洗衣机又发出“嘣”的一声。所幸在消防员到来之前，他们就已经扑灭了明火，控制了火势。
“我这洗衣机当时没有在使用的，里面什么东西都没放，怎么会起火？”起火洗衣机的主人是一名杭州大伯，事发时，他正在小区外面散步。听到身边居民说他家那幢楼发生火灾后，大伯赶紧往家跑。“到家楼下就傻眼了，起火的不就是我家吗？”
大伯说，这台起火洗衣机是他七八年前买来的，两三年前送去维修过，洗衣机主板有所更换。最近一次使用是在两三天前，当时并没有什么过于异常的情况。
随后，记者从杭州消防获悉，起火部位为3楼阳台洗衣机起火，现场无人员伤亡，据初步了解，过火面积约一平方米，主要燃烧物质为阳台洗衣机。
