我们每个人在生活中都是消费者，消费涉及方方面面，难免遇到各种各样的消费纠纷，疫情期间消费保仍在服务行动中：
宣先生向消费保投诉道：“因查询贷款额度，无缘无故被扣298元，什么原因也不知道，虽然钱不多，但是要追回来。”
杨先生投诉道：“注册涨赢福卡，一开始给我说签订什么协议，后面给我打电话说没有扣款成功，我说取消订单，后续并没有取消，而且已经扣了费。”
徐小姐投诉中通快递：“东西在运输途中破损，不赔偿，快递公司业务员找我协商，说商家这边找快递公司要赔偿，快递员反而要我承担部分损失，我付了72的快递费，东西在快递途中破损，为什么让我承担？”
杨小姐投诉道：“2月28日在京东购买物品，韵达快递负责配送，3月1日显示已由快递站签收，但去快递站取件告知无此物品，后又联系快递员，快递员告知等有空了查，至今没有回复，导致我现在投诉无门，根本找不到快递。”
疫情期间，成就不少“自修大厨”，也折磨了不少“手残党”，疫情之下的外卖除了“维权投诉”还需要互相理解。
左小姐投诉美团外卖：“外卖商品没有送达，并且被告知不知道什么时候能送到，联系商家说已经打烊了，联系骑手说这个时间也没办法，美团外卖客服也不回应我。”
雯小姐投诉：“我在每日优鲜下单后写了配送时间，却迟迟不发货，可反馈客服说是可以送达，联系客服，说给我回复就没有音讯了，几个客服都是这样的，解决不了问题，服务态度还不好。”
现在，京东、拼多多、屈臣氏、途虎养车等数百家企业入驻消费保企业客服标准平台，专业对接，积极为消费者解决投诉。同时也呼吁更多企业入驻，更加快速便捷地为消费者处理投诉，与消费保共同营造安全健康和谐的消费环境。
今年315期间，消费保平台将发布《行业最佳服务企业》和《2019-2020年度十佳服务企业》获奖名单，请各位消费者及企业持续关注。
大家在日常生活中遇到了消费纠纷可以向消费保发起投诉，消费保将全力跟进每一件投诉，积极维护消费者权益，共创良好安全有序的消费环境。作为公益性的消费投诉服务平台，消费保将继续保持初心，全民战疫，全心服务！
如果，您在消费过程中遇到的“闹心事儿”，可以告诉我们，点击原文提交投诉，维护消费者权益，依法履行舆论监督责任，我们义不容辞！
