公司位于广州南沙区，占地面积187万平方米，建筑面积44万平方米。目前共有员工7000多人，其中大专及其以上学历者达24.9%，平均年龄为24岁。现有凯美瑞（含混合动力）、雅力士、汉兰达和逸致四款车型，两条生产线，年产能36万辆。
半个月前，我在广汽丰田袍江店购买一辆新款雷凌，自己找好了喜欢的销售，打算购车，但是告诉我之前有一个销售和我联系过，只能找那个销售（那个销售只是打过电话，我说听不清楚直接挂了的），之后他们劝我就找那个打过电话的销售，他是销售主管，谁知道这所谓的销售主管给出的价格比他家店另一个销售的价格贵了三千多，而且把车卖出之后找他从不回消息，说什么有时候很忙，能忙到找十次十次不回消息？然后说给我加皮座椅，再付600就行，结果付了钱之后装皮座椅那天还得再付钱，这是什么道理呢？？？然后车牌没有让他们装，车牌费1000也不退。和他理论那600的费用觉得是我无理取闹，恶言相向，说好的四五点完成工作拖到了七点多，我说这明知道的事情要提前告诉我啊，说不归他管，要让自己找装潢部去，然后不管我直接走掉，去找别的顾客买车去了。呵呵。我一个刚学会开车的人，晚上七点多了，外面黑漆漆的，不敢开车，只能自己花100找代驾，没有一点点负责的样子。。。。。。。。这个销售叫郭宏，希望大家别被他骗了，卖车前态度很好，卖完车态度就极其恶劣，生气
半年前购车，4s店承诺厂家针对教师有优惠活动，要经过厂家审核后，返回两千元。半年已过，一直未返钱，且无任何说法！多次打了客服，都说当日反馈，可是目前仍无任何回音，没有进展！这就是丰田的作风呗？欺骗消费者！说到做不到！我当了七年教师，头一次遇到因为自己是教师，还被欺骗的！！尽快给说法！
我是2011年1月份买了贵公司的凯美瑞汽车，2014年1月1号早上去开车时发现车里面有老鼠，车座子被啃坏了，经检查发现从空调进气口进入的，空调进气口外壳也被老鼠啃坏了，为什么该车没有在空调进气口处加以防护呢？如果车辆在出厂前加了防护网也就不会造成我现在的损失了。希望以后贵公司在空调进气口外侧加装一个钢制防护网就好了，这样就避免了该车辆的缺陷。
