【商业模式】商业模式概念_互联网_IT/计算机_专业资料。商业模式与持续发展 一.为什么要重视商业模式？ ? 近年来，商业模式受到企业家和投资家高度重视， 是创投公司评判创业企业是否值得投资的重要标准 之一。 ? 管理学大师德鲁克指出：当今企业之间的竞争
商业模式与持续发展 一.为什么要重视商业模式？ ? 近年来，商业模式受到企业家和投资家高度重视， 是创投公司评判创业企业是否值得投资的重要标准 之一。 ? 管理学大师德鲁克指出：当今企业之间的竞争，不 是不同产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争 (1) 为什么要重视商业模式？ (2) 什么是商业模式？ 金融原理1：投资机会的价值是其未来 预期可信的自由现金流的贴现值。 提升投资价值途径：减少投资支出，包 括固定资产和流动资产投资；降低运营 费用和成本；增加现金流入来源，增强 未来预期 现金流入的稳定/持续增长能力。 自由现金 投资 价值=初始投资 + 流期限结 ?t?H年 第t年的自由现金流 构及风险 t?1 ?1? 投资者要求的收益率?t 资本 股权成本 成本 债务成本 销售收入 收 增长率 入 营业利 润率 － 税收 现 金 流 资本 支出 出 运营 资本 好的商业模式的优势 ? 快速把握高成长机会，把技术和服务价值转换为 客户价值和投资价值！ ? 可以在现有如林高手中，后来居上！ ? 新兴领域可以先发制人，遥遥领先！ 在线旅游市场，携程市场份额超过60%； e龙20%。其余几百家旅游网 站分食剩下约20左右%的市场份额，大多数市场份额在1%－2%之间。 2006年，携程获利2.41亿元，排在第二位的e龙收入2.645亿元，但依然 亏损110万元。中青旅下属的遨游网2005－2006年累计亏损6008万元。 其他在线旅游企业无一盈利。 客户价值 技术/服务 商业模式 内含价值 投资价值 好的商业模式特征 高成长，高效率，高收益；低投入，低成本(运营成本， 营销成本)，低风险(明朗确定的需求、稳固的关键重要 能力和稳定/增长的收益)；规模收益递增(收入来源容易 低边际成本扩展，边际收益高)。 ? 善于利用/聚合存量有效资源，自身平均水平的资源可以 产生高水平的绩效； ? 业务系统轻资产(轻资产, 举重若轻, 化重为轻) ? 分享合作，多点赢利； ? 资本消耗少，资本收益高，容易获得资本市场青睐。 商业环境变化对企业提供了新的机会，提出了 新的挑战：企业需要有效利用外部资源、新元 素，以更快速度、更高效率、更低风险发展。 ? 发现巨大市场机会 ? 设计最佳商业模式 ? 建立有效管理机制 ? 匹配最优金融策略 价值增长空间 价值增长效率 价值增长能力 价值增长速度 创造最大 企业成长 价值 二.商业模式的定义及构成要素 ? 在大多数关于商业模式、尤其是与网络经济相 关的探讨时，商业模式被直观、狭义地等同于 盈利模式，即企业如何盈利。 ? 实际上，盈利模式仅仅是企业商业模式中的一 个构成部分。 我们对商业模式定义 1. 定义：商业模式是为实现定位的客户价值和投 资价值而构建的利益相关者的交易结构。 客户 价值 经销商/ ?供应商 渠道 /外包合作方 商业模式 员工 其他利益 相关者 投资 价值 交易结构/利益分配机制有多种模式，并不雷同。 2.商业模式构成要素 市场/客户 /价值定位 业务系统 关键 资源能力 现金流结构 预期 投资价值 盈利模式 完整的商业模式体系包括资源能力结构、业务系统、盈利模式 和现金流结构等四个方面。 商业模式与管理模式的区别与关系 商业模式 /商业计划 定位 执行机制 管理控制 组织结构 企业文化 商业模式/运行机制 业务系统 人力资源 管理 关键资源能力 盈利模式 现金流结构 内在投资价值 预期投资价值 ? 新模式有何特点？相对该领域的传统模式，在提供产品和服务方面 ，采用了新的交易结构，提高了效率，降低了成本，增强了持续经 营的稳定性。例如，节能设备销售的EMC模式，制造、服务行业 的加盟模式(研发，采购，制造，销售)，服务行业的Call Center模 式 ? 新技术＋新模式：模式 互联网＋电子商务 ? 传统技术/产品＋新模式 连锁加盟模式 提高效率， 三.商业模式要素解析1:定位 ? 企业首先必须明确自身的定位。定位企业战略选择的结果， 是商业模式设计的起点。一句话描述清楚公司的定位。 ? 定位的关键问题： (1) 为什么样的客户服务？ (2) 提供什么产品/服务价值？ (3) 客户价值是否具有扩展性？ ? 定位影响企业的成长空间、收入来源和成长价值 ? 企业投资价值＝客户规模×为提供客户价值所能获得的净现 金流入。定位高端、高价未必投资价值高。 ? 酒店行业定位细分：酒店行业中高端的有以奢华 、高贵、服务周到但价格昂贵著称的“利兹”、 “洲际”等五星级酒店集团。 ? 低端有价格便宜、设施一般的众多汽车旅馆、青 年旅舍，如家快捷。 ? 还有很多介于高低端之间的定位：著名的“宜必 思”集团，定位于“平价奢华”酒店。价格上接 近普通一星级酒店，但在关键价值指标上又接近 普通二星级酒店。 商业模式要素解析2:关键资源能力 ? 关键资源能力：能持续推动企业成长，降低风 险，增加企业投资价值的资源/能力。 ? 关键问题： (1)实现定位的客户价值需要那些关键资源能力？ (2)它们如何分布，谁掌控了关键资源/能力？ (3)如何建立或获得关键资源和能力？ ? 关键资源能力是商业模式的重点 ? 有效获取关键资源能力，有助于稳定企业的预期收益， 降低持续经营风险，加快发展速度，形成竞争壁垒，增 强融资能力。 ? 获取企业内外部关键资源能力，需要奉行责权利和风险 不对称原则，分配收益和风险：收益分配与投资比例不 对称。 ? 可以利用金融原理和技术，设计超出掌握关键资源能力 的利益相关者预期的利益分配模式，形成紧密灵活稳定 的长期利益关系，使其在各自利益驱动下，各尽所能， 分担投资，分摊成本，分享收益，分散风险。 ? 固定分配，剩余分配，分成模式； ? 分配当期收益，未来预期收益；普通分配，或 有(条件)分配；解决权利分歧； ? 以未来预
