2020年02月14日 13:37，庄先生发起对应急先锋的投诉。截止发稿前，应急先锋有效投诉10次。
庄先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“在急先锋平台借款2500元，在不知道要收取服务费的情况下借款，没想到平台最后被收取高额服务费1200元，利息7.5元。最后到账才1293元。而且才能借款5天。那边客服还一直联系不上，不做出处理。我希望能把服务费追回来，或者我把那1293元原数还给它。收取这么高的服务费，都差不多是一半了，这难道不属于高利贷吗？希望能够尽快处理。”
2020年02月15日 09:44，庄先生补充表示：“逾期一天的利息375，这不是高利贷这是什么！就没人管吗”
2020年02月17日 09:16，庄先生补充表示：“1.通过丰巢易借app下载了急先锋。 2，需要支出服务费和利息，借款前并不知道有服务费 3.借款期限5天 4.贷款通过银行卡转账发放 5，催收手段是通过打电话，发短信，催收电线，催收人提供的手机号是184******26 客服 三天的逾期费用1200显然超过了本金，比高利贷还可恶，请有关部门严肃处理 还款时出现的转账信息”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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