2019年10月23日 19:32，杨先生发起对卡卡贷、维信金科的投诉。截止发稿前，卡卡贷有效投诉5125次；维信金科有效投诉10475次。
杨先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人在2017年4月开始使用卡卡贷，每次结清再使用的时候会附加保险费，或者是会员费用，少则399，最近的一次最多，高达899（最后一次申请一万元）。而且必须选择带有保险的选项，不然不给放款。合同在结清后也根本不给查询。要求立即退款所有保费并道歉！”
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