据中国之声《新闻晚高峰》报道，中国银行业协会今天召开中国信用卡产业发展蓝皮书(2010)新闻发布会。随着我国经济的不断前行，信用卡业务的发展更是如火如荼。
蓝皮书显示，我国信用卡市场规模和业务规模继续扩大，信用卡消费额在社会消费品零售总额中占比达到32%，信用卡已经成为居民日常生活中最主要的非现金支付工具。
姜先生：比如说在宾馆办住宿的时候，它可以做一个预售权，等实际结帐的时候该结多少钱再从里面结多少钱。不会像现金要有预付，还要有押金，手续上肯定简单一点。
还有就是出去尤其买大件东西的时候可以不要那么多现金，而且有些可以有优惠、积分之类的，比如我原来在三里屯一家电影院，它会拿某一个银行的信用卡买一张票可以再多送一张票，相当于半价了。
张先生：使用方便，各个地方都可以用，有的时候临时调整对购物来说也比较方便。一是它可以就地取现，还可以跟某些商家合作可以调整贷款的额度，审批会比较快。
据卡委会主任、民生银行副行长邢本秀介绍，2010年，中国信用卡发卡机构的风险控制逐渐强化，发卡银行改变单纯追求客户数量增长的粗放式经营策略，开始注重完善客户服务体系、改善客户体验、提高服务品质、提升服务价值、扩展服务领域、防范风险的精细化管理和集约化经营。
刑本秀：我国信用卡市场规模和业务规模继续扩大，致使2011年信用卡发卡量达到2.3亿张比上年增长23.96%，读卡量为1亿3158万张，比上年增长37.2%，读卡率为62.31，比上年提高了10.71个百分点，交易笔数达到了24亿笔，较上年增长21.83%。
虽然信用卡有种种优势，但很多消费者反应在还款时，有很多不便情况。针对这些问题，未来银行业协会和各大商业银行将如何克服障碍，继续扩大客户群体？
来自北京的姜先生说，虽然信用卡给他的生活带来了很多便利，但还款时间却是一个在心理上对信用卡使用上无论如何也绕不过去的坎。
姜先生：比方说我要每个月要去还款，并且它都有规定时间的，而且它还设置了一个叫帐单日期，一个叫还款日期，就是在帐单日期出了账，到还款日期之间是必须要还这个钱的。有时候比如说我一个月花了很多笔钱，我到时候可能分不清楚，也记不清楚我是什么时候花的这个钱，比方说忘了还可能会影响自己的信用度，或者有的时候还会有一些罚金、滞纳金之类的。
饶小姐：我当时并没有同一个的银行信用卡借记卡或者其他这种卡，这样我还款的时候就不太方便，我可能会通过网上的一些支付宝来还款，所以说还款并不是特别方便。
虽然可以使用网上的第三方支付组织，但这却带来了另一个问题，由于第三方支付需要向很多银行交款，才能达成合约，成本较高，这就使得很多第三方支付平台虽然拔地而起，但实力值得探讨，有的第三方平台只能还部分银行的钱，更出现了第三方支付鱼龙混杂，各种套现、诈骗行为也是屡禁不止的情况。
对此，《蓝皮书》首先显示，随着移动互联网规模的快速增长，中国电信、移动和联通三大运营商将手机支付列为今后重点推广的核心业务。因此，随着软件运营商在手机刷卡功能的研发投入，包括银联手机刷卡业务的试运行，两者业务的结合将使手机业务成为信用卡产业发展的新契机，从而方便大家还款。
尤其值得关注的是，据卡委会常务副主任杨科介绍，中国银行业下一步将借助网络技术，全力打造网联平台，这将使得用户在登录一家银行网站进行银行业务时，也可以办理其他银行的业务。最终形成：统一身份验证、跨行账户管理、跨行资金汇划、跨行资金归集、统一直联平台、统一财务管理流程、统一数据格式等产品特色，最终方便大家进行网上还款。
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