必康百川医药（河南）有限公司的500万元流动资金贷款从申请到发放仅用了3个小时。在商丘华商农商银行的资金支持下，公司全面复工复产
新冠肺炎疫情的发生，充分暴露出传统信贷业务模式的不足和短板。商丘华商农商银行在省农信联社党委的正确领导和商丘市委、市政府的指导下，持续深化体制改革，以提升科技赋能为基础，深化政银合作模式，推动数字化转型，在“科技+金融”领域探索出了一条新路子，打造助企富农新模式。
“近年来，我们不断加大数字化产品研发进程，尤其是今年疫情期间，着力强化大数据的应用，将个体工商户作为主要服务对象推出了线上快贷产品‘华商普惠e贷’。”华商农商银行党委书记、董事长秦强妮说，这款产品切中客户贷款难、银行难贷款的要害，自上线万元，累计用信人数1.82万人，累计用信金额13.17亿元。“下一步还将推出中小微企业线上快贷功能，全面推进数字化经营和线上化运营，精准支持企业复工复产达产，助力实体经济持续发展，以金融力量落实‘六稳’‘六保’工作。”他说。
谈起用款体验，经营门窗生意的老板赵某竖起了大拇指：“过去贷款需要很多手续，耗时又费力。用了‘华商普惠e贷’，10万元贷款从申请到到账就用了几分钟时间，真方便！太感谢华商农商银行了，解了我们的燃眉之急！”
作为城市经济活动的“毛细血管”，个体工商户在繁荣市场经济、扩大社会就业、方便群众生活等方面发挥着重要作用。如何让他们尽快从疫情影响中恢复元气？
4月17日，华商农商银行综合大数据、AI智能分析等技术创新研发的线上信贷产品“华商普惠e贷”正式上线。该产品依托政府数据资源中心，整合1132种实时更新的政府政务数据、人民银行征信、农信系统数据以及第三方数据共同打造的快贷服务平台。
相较于传统的流动资金贷款，客户无需提供纸质材料，通过手机操作即可自助实现贷款的申请、审批、签约及发放环节，最快三分钟放贷，既突破了时间和空间的限制，又避免了人为操作风险，让客户线小时服务。产品一经推出，便得到很多个体工商户的青睐。
同时，华商农商银行强化网上银行、手机银行、“金燕e付”等电子渠道的服务和管理，不断优化“非接触式服务”渠道。截至目前，“金燕e付”存量客户已达23605户，商户活动率达86.47%。网上银行、手机银行等电子银行用户达19.10万户，金融服务变得更加方便、快捷。
疫情发生以来，中小企业资金缺口大成为复工复产达产的“绊脚石”，华商农商银行作为商丘市区唯一一家独立法人金融机构，主动作为，积极搭建信贷绿色通道，通过一对一精准服务，获得客户一致好评。
主动作为，拿出真金白银支持。疫情暴发以来，该行迅速行动，第一时间组建党员先锋队，采用“电话走访”的方式全面了解企业融资需求，同时配备移动电子终端现场办公。针对暂时出现经营困难且有发展前景的普惠型小微企业，坚持“一户一策”，通过适当放宽企业准入门槛，合理增加授信，扩大信用贷款覆盖范围等方式优先给予支持。截至目前，已累计投放用于支持企业复工达产信贷资金27.14亿元，为小微企业让利4000万元，有效减轻了企业复工复产压力。
特事特办，开辟信贷“绿色通道”。成立小微企业服务中心，配备20余名经验丰富的客户经理，专门办理1000万元以下中小微企业贷款业务。在疫情最为严重的时期，小微客户经理团队主动上门服务，简化审批流程，灵活采取电话视频会商、线上对接、线上审批等方式开展服务。通过信贷“绿色通道”，短短5天就为贵友食品、华美医疗科技等10余家企业授信近2亿元，成功发放1.05亿元，跑出了金融服务的“加速度”。
精准施策，加大信贷投放力度。按照“一企一行、一企一策、一企一案”政策要求，该行迅速组织建立一把手负责制，从政策、产品各方面统筹发力，大力支持千万元以下小微企业贷款，第一时间保障企业资金支持到位，为“六稳”“六保”工作提供有力金融支持。
据悉，为让更多的中小微企业能够享受到普惠金融的实惠，华商农商银行新推出“小微易贷”信贷产品，采用纯信用及“信用+”授信模式，以存量优质产业链核心企业的上下游民营小微企业为目标客户，为企业在原材料采购、生产制造和商品销售等环节提供“信用+”金融产品组合业务模式，有效缓解小微企业融资贵、融资难现状。截至目前，该行已发放纯信用及“信用+”贷款67笔，金额4.01亿元，累计办理续作、展期业务96笔，金额21.23亿元，为商丘天成发展投资有限公司、商丘市德众农业发展有限公司等6户中小微企业办理无还本续贷2694万元。
当前，聚力抓好“六稳”“六保”，是关系到经济发展和社会稳定大局的重要工作，是应对各种风险挑战的重要保证。秦强妮表示，面对严峻形势，艰巨任务，华商农商银行全体员工将变压力为动力，坚定信心，迎难而上，战胜艰险挑战，赢得发展主动，在积极服务实体经济中实现自身高质量发展。
普惠性小微企业贷款余额29.13亿元，较年初增长20.76%，高于各项贷款增速9.3%，完成全年普惠型小微企业信贷计划的153.56%
有贷款余额的小微企业户数13253户，较年初增加2744户涉农贷款余额103.42亿元，较年初增加13.43亿元
