职场中人际关系的八种模式 人际关系是职场人绕不开的话题，一方面，和同事、上级关系处 理不好是一个重要因素;另一方面，又有很多人因为团队关系融洽、 领导赏识而甘愿忍受低薪、艰苦的工作。下面是 给大家搜集整理的 职场中人际关系的八种模式。 职场中人际关系的八种模式一，家长与孩子。这种模式经常出现 在国企类型的企业或家族企业中，是一种上级与下属的关系。这样的 职场关系特点是，领导会对下属有很多的包容与照顾，也会把下属当 做“自己的人” ，甚至是附庸，会指使也会包办。而下属既需要无条 件服从，也可以任性表现，不担心丢自己的饭碗，只担心自己跟错了 老子。 二，导师与学生。这样的模式经常发生在专家型的领导身上。这 样的领导会把下属当做学生来教导和培养， 同时也会期待下属尊敬自 己，并不断学习。在这样的职场关系中，如果下属执行不力，或者为 了更好的发展而另谋出路，领导一定不要懊恼，因为导师关注的不应 是考试结果，而是学生的成长。 三，战友。如果职场关系是战友关系，那么一定会有一个共同的 目标。动机或许不同：有人希望打胜仗升官发财，有人希望打胜仗卸 甲归田，但都是为了打胜仗。这时候，会有相互的合作，会有资源的 共享。 但是， 一旦目标不同了， 即便是在一个战场上， 也会变成敌人。 1 四，雇主与雇佣兵。与战友不同的是，雇佣兵与雇主之间的关系 非常松散， 是一种比较纯粹的金钱利益关系， 雇主为雇佣兵支付佣金， 雇佣兵需要拿出结果，与此同时雇佣兵还要持有一种职业操守，比如 不同时为两个对立的雇主工作。在多数外企中，这是一种很常见的职 业关系，并且经常被认为是一种“职业化” ，其实只是职业化关系中 的一种。 五，偶像与粉丝。当建立起来这样的职场关系，那个扮演偶像的 人会因为与下属距离比较远而显得能力超强，无所不能。当粉丝崇拜 偶像的同时，偶像也对粉丝的崇拜产生了依赖。一旦粉丝看到更加真 实而全面的偶像，或许就会离开。此时，失望的不是粉丝，而是把自 己看做神圣的偶像。 六，保姆与被照顾者。管理者与下属之间，也总有这样的全程照 顾关系出现。有的管理者生恐下属执行不力，于是，一旦稍有闪失就 立刻跳出来干涉，把工作接过去。久而久之，就像保姆照顾孩子学习 走路，总是抱得太多了，短期看来是好事，会让孩子少受伤害，但是 时间长了孩子就不会走路了。 七， 同情者与乞丐。 在职场上， 并不只有能力弱者才会被人同情， 没有人缘的，家庭不幸福的，都会让人心生怜悯。此时扮演了同情者 角色的人，会把别人当做“乞丐” ，不忍从他们身边走过而不施舍。 于是，一方面，同情者会因为自己的怜悯而影响正常的职业关系，另 一方面乞丐会更加依附同情者的施舍，看似亲密，实则很难独立。 八，买卖者。买卖者关系也是金钱利益关系，但是因为追求利益 2 最大化，更多的是要讨价还价的。对于初入职场的人来说，这是最不 该有，又是最常见的关系思维。我加班就该有加班费，我多做一点， 就该获得相应的表示。殊不知，买卖者模式对于职场新人来说之所以 不适用是因为他们并没有什么筹码，先给后得才是该采取的策略。这 样讨价还价的思维模式如果用在自己身上， 就会提出一些不切实际的 目标，束缚了发展。 在职场中，我们总会发现这些模式的影子。需要说明的是，关系 模式本身无所谓好坏，在特定的环境和特定的人之间，一种模式的存 在一定有它出现时的价值。但是，我们需要在职场中保持觉察，不要 成为这些关系的被动接受者。 觉察的最大意义是：你是可以选择的。 职场中处理人际关系的秘诀一、 职场礼节 中华民族自古以来就是礼仪之邦，从博大中华文化诞生之时，中 国人一直都非常注重礼节，礼节做得到位是一个人综合素质的体现， 更是适应现代社会发展必备的修养。 对于已经步入职场的工作者来说， 在工作中会遇到一些难解的问 题，而礼节问题正是这些问题存在的根本原因之一。职场中，一个人 应该注重自身的修养，能很好的把握礼节问题，看到领导能做到该有 的礼貌，见到工作伙伴能礼貌待人。时刻能保持良好的礼节气质，显 现出自身有修为的一面，不要居高自傲自以为是。 事实上，不管是跟上司还是和职工打交道，不能缺少的一样最重 要的东西就是礼节。礼节方面做的好，给领导的印象自然而然就好， 3 而工作伙伴对你也有好的评价。 二、 忠于职守 在其位，谋其职。忠于自己的职业，坚守自己的职业岗位是一个 在职者的应该例行的。选择了这个职业，无论未来多么艰辛，也应该 始终要有份对自己职业的忠心。做到忠于职守，就会对以后的工作更 加有追求，做很多事将会更加有激情。从另一方面来讲，能专一自己 的工作， 在很大程度上为提高自信心埋下了深厚的一笔。 自信一提高， 工作效率就跟着提高，个人成就也会比别人更多。因此这样一来，不 管是领导、同事、朋友还是合作伙伴都会对你刮目相看。 你渴望得到同事们的认同，必须比别人更优秀，更能吃苦耐劳、 勤奋工作和忠于职守。一定程度上，有了工作上的成就，职场关系也 就得到一定的升华，即使以后竞争激烈，有了这份追求和精神，不管 是对工作的认可度上还是人际关系上都会比别人更胜一筹。 三、换位思考 现代的社会，在利益下，不管是什么都可能变得变质，有的人为 了利益可以不惜一切手段达到自己的目的。特别是在职场中，竞争压 力大，每个人都努力的达到自己的利益目的，而忽略了最重要的一些 元素。 在很多方面，人们观察问题时都只是习惯性的从自己的角度考 虑，只顾及自己的利益、愿望和心情，处理事情想当然的考虑自己， 而没能和别人做到及时沟通。因此这样，常常很难了解别人的想法。 4 当与人发生冲突时，很多时候双方都只是各讲各的，各忙各的，在这 种情况下。很少有人能做到换位思考，为别人考虑。大到公司与公司 之间，民族与民族之间都是如此。事实上，只要站在客观的角度就会 发现，冲突双方几乎是完全不能理解对方，完全是互不体谅。 想处理好自己和他人的人际关系， 最重要的就是改变从自我出发 的单向思维，而应该结合对方的角度进行观察，替对方着想，别人也 同样如此。双方都做到换位思考，这样处理人际关系，相信再怎样复 杂的矛盾也会变得明朗。 四、 善于欣赏 每个人都希望得到别人的鼓励和欣赏， 得到鼓励和欣赏能给人奋 斗的强大动力。 一方面， 欣赏可以学习别人的优点， 补充自己的缺点， 从而使自己更大程度上得到提高。 另一方面， 欣赏他人也是欣赏自己， 可以同别人做个对比，也许别人没有的东西而你却有，对于充分认识 自己和他人都有帮助。 进入社会工作后， 领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之 一，得到别人的欣赏后，对待工作的态度都会不一样。而同样，我们 去学会欣赏别人，别人同样也可以受到极大鼓舞，同时对你的态度和 看法也会不同， 对于人际关系的发展有着极大的帮助。 如果没有欣赏， 即使是天才到最后也会变成庸才。 职场中人际关系的八种模式 5
