网络营销整体设计_营销/活动策划_计划/解决方案_实用文档。《网络营销》整体设计 一、课程基本信息 课程名称：网络营销 课程代码：F0 先修课程：网页设计 适用专业：软件技术 审核人：张海 学 分：2 学 时：32 后续课程：网站 SEO 优化 编制人：谢
《网络营销》整体设计 一、课程基本信息 课程名称：网络营销 课程代码：F0 先修课程：网页设计 适用专业：软件技术 审核人：张海 学 分：2 学 时：32 后续课程：网站 SEO 优化 编制人：谢金荣 编制时间：2017 年 1 月 20 日 二、课程性质 《网络营销》是为适应电子商务实践的需要而出现的一门新兴学科。该学科以经济学、电子商务、营销学为 基础，同时也涉及电子技术学科，特别是网络系统。设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、 研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本操作技能，提高学生从事电子商务实践的理论素 养和营销工作的实际操作能力。 三、课程设计 （一）课程目标设计 1.能力目标: （1） 能进行网上资料的日常搜索并能筛选出有价值的商业信息 （2） 能对企业进行准确的商务定位 （3） 能撰写企业商业广告 （4） 能利用多种网络工具采集商务信息 （5） 能对网络信息进行分类整理 （6） 能通过网络进行单一目的的市场调研 （7） 能撰写商情分析报告 （8） 能对企业网站进行结构、内容、功能和服务等要素进行分析 （9） 会写网站分析报告并能提出优化建议 （10） 能使用网站诊断评价的相关工具 （11） 能熟练书写网站分析报告并能提出优化建议 （12） 能对网站进行综合评测 （13） 能制订搜索引擎营销方法 （14） 能挖掘产品的网络关键字，得到潜在客户的关注 （15） 能对搜索引擎营销的效果评价和进行网站优化 （16） 能在第三方电子商务平台建立网店 （17） 能利用互联网进行广告市场调研 （18） 能利用互联网收集各个主要网站网络广告的价格 （19） 能进行商品推广和店铺推广 （20） 能制订事件营销的基本方案 （21） 能收发和撰写电子邮件 （22） 能开展一对一的 EMAIL 营销 （23） 能选择并注册博客和论坛的发布平台 （24） 能创作有商业价值的发帖内容 （25） 能进行有效的内容回复与维护 （26） 能团队参与企业网络营销方案的制订 （27） 能单独撰写企业网络营销方案 （28） 能推行并实时监控网络营销方案的运作 （29） 能根据监控数据实时的改变网络营销策略 2.知识目标: （1）了解网络营销相关理论； （2）熟悉网络营销基本模式和流程； （3）熟悉掌握网络营销的四大策略； （4）熟悉有关网络营销的安全性问题及相关的法律法规； （5）熟练利用网络搜寻商务信息的各种手段和方式； （6）认识各种在线）掌握网上市场调查的设计与结果分析； （8）掌握网上拍卖的方式，方法； （9）掌握 E-mail 营销的形式和方法； （10）掌握利用各种平台在网上开店的方法； （11）掌握博客营销的方式； （12）掌握网络广告的分类与形式以及它的基本策略和技巧； （13）掌握广告策划的一般过程； (14) 掌握网络广告的各种发布方式和收费模式； (15) 掌握网站推广的方法； 3.职业目标 （1） 诚信经商； （2） 仔细做事； （3） 团队合作； （4） 以客为尊，换位思考； （5） 冷静思考，扬长避短，取长补短； （6） 善于思考； （7） 学会用细心去挖掘产品关注点； （8） 培养良好的与人沟通、协作技巧。 （二）课程教学活动设计 1.课程内容设计（一般指一级项目编号及名称、内容） 序号 项目（模块）名称 学时 1 依香思（国际）服装有限公司网络营销方案设计 28 2 广州海纳川机械厂网络营销方案设计 4 合计 32 2.能力训练项目设计（一般指二级项目内容） 编 能力训练 学时 号 项目名称 能力目标 主要支撑知识 训练方式及步骤 结果 （可展示） 1、能进行网上 1、通过专业培养目标 资料的日常搜 和职业岗位分析 索 1、了解网络营销与电 2、导出课程设置介绍 网络信息 2、能筛选出有 子商务的区别 从而达到解析本门课 搜集及撰 写商业广 告 2 价值的商业信 息 3、能进行准确 的商务定位 2、了解网络销售的各 种手段 3、掌握搜索引擎的操 作技巧 程的学科地位的作用。 3、主要围绕为什么要 学-学什么东西-怎么 去学这三个方面的内 商业广告 4、能初步撰写 容进行讲解。 4、学生分组动手实践 商业广告 总结 依香思（国 1、能利用多种 1、了解商情报告的撰 1、通过“凡客”的成 际）服装有 网 络 工 具 采 集 写格式 功案例分析引发学生 网 络 营 销 商 限公司网 4 商务信息 2、知道利用搜索引擎 思考 情分析报告 络营销信 2、能对网络信 快速搜索信息的方法 2、导出依香思（国际） 息收集 息进行初步分 类整理 3、能通过网络 进行单一目的 的市场调研 4、能撰写基本 的商务广告 3、掌握利用网络工具 进行市场调研的方法 知道信息处理的方法 服装有限公司第一步 重点要掌握哪方面的 资料，如何获取 3、需要发布什么样的 广告信息 4、学生讨论、分组动 手实践总结 1、给出一个案例确定 赢利模式 1、能撰写商情 1、了解撰写商情分析 一种赢利模式 商情报告质 的确定 2 分析报告 报告的方法 2、引导学生撰写商情 量报告 建站准备 报告 1、通过电子商务网站 的成功案例导出电子 1、能对企业网 站进行结构、内 商务网站的必备要素 2、广州从化海纳川机 容、功能和服务 1、知道电子商务网站 等 要 素 进 行 分 的一般要素 械网站存在的问题分 析 析 2、知道企业网站评价 企业电子商 2 2、会写网站分 析报告并能提 与诊断的基本方法 3、知道企业网站的优 3、对海信网站进行整 体评价 4、书写天狮集团企业 务网站诊断 书 出优化建议 化内容 网站诊断书，强调网站 3、能对网站进 诊断书的基本格式 行基本的评测 5、学生讨论、分组动 手实践总结 1、分析万网的电子商 务网站服务方案，理清 建立电子商务网站的 基本步骤 2、分析广州从化海纳 4 1、能对网站进 川机械网站应进行怎 样的改进 行诊断与评价 3、建立在线客户方法 依香思（国 际）服装有 限公司建 站流程及 网站监测 2、能使用网站 诊断评价的相 关工具 3、能熟练书写 网站分析报告 并能提出优化 建议 1、知道企业网站的评 价与诊断的原则 2、掌握企业网站评价 与诊断的一般 工具 3、知道企业网站的优 化内容 及并进入网眼网站了 解，学会使用网眼工具 4、设计网站 FQA 5、设计网站地图，网 站基本指标的监测应 用（如 PR、PV 等），引 入 SEO 竟争对手分 析报告 4、能对网站进 行综合评测 6、通过对腾迅、新浪 等的评测引入网站分 析诊断工具介绍 7、引导学生利用诊断 工具全面分析依香思 （国际）服装有限公司 的竟争对手网站并进 网站优化 行汇总 1、能制订搜索 1、知道 SEO 的基本方 1、通过分析关键字得 4 引擎营销方法 法 到找出潜在客户的技 依 香 思 （ 国 2、能挖掘产品 的网络关键字， 得到潜在客户 的关注 3、能对搜索引 擎营销的效果 评价和进行网 站优化 4、能在第三方 电子商务平台 建立网店 2、了解搜索引擎优化 的思想 3、掌握搜索引擎各种 有效的营销方法 4、知道如何在第三方 电子商务平台建立网 店 巧 2、分析查找关键词能 轻松找到公司网站的 原因 3、分析网站，找到优 化网站的答案 4、总结如何对电子商 务网站进行 SEO 5、学生找寻服装行业 的成功优化案例，为依 香思（国际）服装有限 公司的网站优化拿出 最佳方案 6、分析经典案例网店 际）服装有限 公司的网站 优化方案 1、对比分析从化的“广 州海纳川机械厂”网 1、能挖掘产品 店，找到建设网店的注 意事项 的网络关键字， 1、为依香思（国际） 2、操作演示阿里巴巴 建立第三 得 到 潜 在 客 户 服 装 有 限 公 司 建 立 第 后台的网销宝，总结操 第 三 方 平 台 4 的关注 三方平台 作技巧 建设情况考 方平台 2、能在第三方 2、收集该行业的行业 3、学生总结，如何做 评 电 子 商 务 平 台 关键字 好网络营销平台建设 建立网店 如何做好依香思（国 际）服装有限公司的平 台优化 1、分析“凡客”的推 广模式 2、分析新浪、腾迅、 搜狐等网站的 PR 值， 观察其页面广告及所 网络广告 推广 4 1、能利用互联 网进行广告市 场调研 2、能利用互联 网收集各个主 要网站网络广 告的价格 3、能进行商品 推广和店铺推 广 1、知道网络广告的概 念 2、知道网络广告的形 式和价格 3、知道网络广告的预 算 4、知道网络广告的发 布 5、知道事件营销的方 式策略 能带来的效果 3、查找各门户网站的 基本广告模式、收费指 标和广告投入价格 4、事件营销剖析 5、分析行业的地方网 站和竟争对手的网络 广告 6、为依香思（国际） 服装有限公司和广州 广告推广方 案 4、能制订事件 海纳川机械进行广告 营 销 的 基 本 方 6、知道事件营销的成 图文设计 案 功要素和风险应对 7、为依香思（国际） 服装有限公司和广州 海纳川机械设计网络 广告方案和事件营销 方案 8、综合对比总结各组 设计效果 1、分析在日本利用电 子邮件创造销售奇迹 的故事 2、提出如何进行市场 调研如何撰写发送邮 件的问题 1、能收发和撰 3、如何进行预算并将 写电子邮件 目标进行量化 2、会开展一对 4、总结并补充答案 为依香思 一的 EMAIL 营销 1、知道 EMAIL 的类型 5、撰写依香思（国际） 3、能选择并注 2、知道电子邮件礼仪 服 装 有 限 公 司 的 电 子 （国际）服 册 博 客 和 论 坛 3、知道电子邮件的特 商务邮件 装有限公 司设计邮 2 的发布平台 点 6、探讨“安琪酵母” 电 子 邮 件 营 4、能创作有商 4、知道博客与论坛的 论坛营销的成功案例 销方案 件及博客 业 价 值 的 发 帖 创作原则和技巧 7、引出论坛营销的实 营销方案 内容 5、能进行有效 的内容回复与 5、知道博客与论坛内 容的维护 施方案和应注意的问 题 8、并探讨博客内容如 何建设如何引来流量 维护 9、探讨国内知名博客 平台的定位方向 10、为依香思（国际） 服装有限公司和广州 海纳川机械设计电子 邮件营销及博客营销 方案 1、能团队参与 企业网络营销 方案的制订 1、全面综合实际的分 2、能单独撰写 1、知道企业网络营销 组讨论给出网络营销 广 州 海 纳 川 企 业 网 络 营 销 的整体流程 方案 机械厂网络 广州海纳 川机械厂 网络营销 4 方案 3、能推行并实 时监控网络营 2、知道网络营销的过 程监控 3、知道企业网络营销 2、分组解说，企业环 境变动后如何改变方 案，根据回答现场评分 营销整体方 案和广州海 整体方案 销方案的运作 的实时调整 3、个人完成广州海纳 纳 川 机 械 厂 4、能根据监控 4、知道如何推行网络 川机械厂的网络营销 的 网 络 营 销 数 据 实 时 的 改 营销方案 方案 整体方案 变网络营销策 略 四、第一次课设计梗概 1.通过问答引导法和学生个人网上搜索弄清楚课程的社会作用，进而进行专业培养目标和职业 岗位分析； 2.通过案例分析法导出课程设置介绍从而达到解析本门课程的学科地位的作用。 3.教师围绕为什么要学-学什么东西-怎么去学这三个方面的内容进行讲解。 4.进而导出本门课程的培养目标和考核方式。 5.激发兴趣，尝试第一个项目任务的分组操作。 五、教学组织形式 班级授课，项目任务驱动方式，分组情景教学 具体组织安排： (1)教师创设情境，提出任务 (2)教师与学生共同讨论，任务分解，分组实施任务 (3)解决任务，建构知识 教师重点讲授难点重点，学生同步训练，教师时刻关注学生练习情 况，个别辅导，教学做同步 (4)学生巩固练习，完成任务 (5)学生上交任务，教师考核评价，教师与学生共同小结 六、考试形式和考试内容结构 本课程考核注重过程考核，过程考核与结果考核相结合，综合评价。建议考核由两部分构成， 第一部分为过程考核，主要考核学生的平时学习态度与动手能力。第二部分为学生营销方案上交， 教师评议打分，主要考核学生网络营销策划能力、基本技能的灵活运用能力； 1、考试形式 要求考生按时上交某公司网络营销综合方案 2、评分标准 １）独立进行某公司的网络营销策划设计。 ２）分析数据来源要求可靠，调研方式科学合理，网络营销方式不限。 ３）必须在规定时间规定地点独立完成。 4）符合网络营销设计要求。 （以上四项要求必须达标，否则作品得分为零） 5）符合网络营销基本技术方法要求，有调查分析、平台建设方案及合理有效的推广等基本步骤（10 分） 6）文案结构合理。（10 分） 7）调研数据全面充分。（10 分） 8）方案条理清晰，观点明确。（10 分） 9）策划从调研到方案提供关联性强，逻辑性强（10 分） 10）方案文稿排版美观、结构清晰。（10 分） 11）对市场有充分的了解。（10 分） 12）网络推广有具体全面的解决措施，针对性强、有可行性，方式方法合理。（10 分） 13）有短期、中长期目标。（10 分） 14）有可靠数据支撑的投入与收益回报率分析（10 分） 3、考试时间：90 分钟 4、考试总分：平时考查 100 分*40%+期末考试 100 分*60% 5、考试工具：通过网络调研收集数据来源 6、平时成绩占期末考评总分的 40%。 a、学习态度。（10 分） b、学习纪律。（10 分） c、任务实施。（20 分） 七、教学材料 （一）教材或讲义编写建议 要求教材内容丰富，详细，适用高职类学生学习。有相应的视频教学材料，供学生课后观看， 理解。同时，附有相应的练习，以便能及时巩固所学知识。 （二）推荐教材 李超，陈伟东.网络营销[M].成都：西南财大出版社. 江礼坤，网络营销推广实战宝典 电子工业出版社 2016 年 （三）教学参考资料 1.杨坚争.网络营销教程[M].北京：中国人民大学出版社，2014 年 2.黄敏学.网络营销[M].武汉：武汉大学出版社.2016 年 八、主要教学资源要求 （一）教师要求 具有网络营销实战经验 （二）实践场的、设施要求 能上国际互联网机房 （三）课程资源的开发与利用 与广东省电子商务协会合作，以广州城建职业学院电子商务相关实训教学基地为依托，相互借 鉴。
