2月21日下午，由《职场指南》赢家俱乐部举办的“职场大赢家”系列讲座开讲。虽说讲座是定在下午2点到4点，可下午1点左右，已经有人陆续赶到。看得出大家的热情都很高，其中有保险公司业务经理、留俄硕士、外资企业市场销售及技术主管，也有不少来自复旦大学、上海交通大学、上海外国语大学、同济大学等名校的应届毕业生。人群中居然还有几位二、三年级大学生，他们说，早点学习求职技巧，未雨绸缪嘛！
讲座原定时间从下午2点到4点，不过，直到下午5点，听课者才渐渐散去。大家意犹未尽地说，希望《职场指南》能多举办这样的活动，给求职者以切实的帮助。
本次讲座的主题是“跳槽和面试技巧”，由瑞博咨询有限公司的朱丹女士主讲。瑞博公司的合伙人兼高级顾问汉斯·罗希先生也专程赶来，为求职者提了一些建议。
讲座在每个参与者的自我介绍中开始。针对大部分人提出的如何找到一份自己心仪的工作的问题，朱丹女士认为，找工作也好，面试也好，关键在于求职者是否掌握推销自己的本领。而在推销自己之前，首先要了解的是：你的职场卖点是什么？朱丹女士认为，求职者不能通过面试，往往是因为没找准自己的职场卖点。发觉自己的职场卖点，发现自己在求职过程中的不可替代性，那么跳槽也好，求职也好，他的成功率才会提高。
朱丹说，具有竞争力的职场卖点应该是软技能（trans-ferableskills）：在任何领域、任何职业中都可适用的技能。软技能包括以下三种：
1.处理Data的能力比较→复制→编辑计算→分析→创新→合成2.处理People的能力执行→讲述→劝说→监督→指示→谈判→指导3.处理Things的能力操作→传送→照顾→维护→驾驭→精密制作→建立体系每个人在具备相关能力时所达到的层面不同。以处理事物（Things）的能力为例，左边是体力劳动，右边是脑力劳动。从事左边的工作的人是蓝领，中间的是灰领，而最右边则是白领。因此，在这三个图表中，能力层次越靠右，价值越高。找工作之前，应该要想清楚，自己的能力在哪一个层次上。
来自南开大学数学系的一位大学毕业生对自己作了分析，他对数字比较敏感，对Data的处理能力可以达到“分析”的层次，对Things的处理达到了“维护”的层次，对People的处理只达到“讲述”的层次。
因此，他最大的职场卖点在于数据分析能力，其次是事物的维护能力，而人际沟通能力则是他的弱点。据此，求职时可以选择一些调查公司，从事统计分析的工作。
汉斯告诉大家，战争的胜利源于准备而非过程，其实面试也一样。求职者面试前应该搞清楚，雇主最想要的是哪方面的能力：技能、经验，还是关系网络？然后考虑一下在这个方面自己的优势在哪里，一定要突出自己与别人不同的地方。
朱丹还提醒求职者，不同国家的企业风格不同。比如，德国公司的领导层一般都是德国人，或者是留德华人，至少是会德语的中国人。日资企业不仅需要员工会使用日语，对员工的奉献精神要求也很高。
朱丹指出，现在多数大学生的简历都没有特色。印上学校的标志、费尽心思拍张好看的报名照、使用各种颜色的艺术纸，都没有实际帮助，“最重要的是要突出自己的卖点”。
专业的简历至少包括四项内容：工作和教育经历、工作职责和任务、工作能力和工作成就。时间型的简历应该采用倒叙的方式。职能型和能力型的简历很利于突出自己的能力。目的型的简历中要写清自己对求职目标的想法。无论哪种简历，都要把自己的特点体现出来。
写附信也有讲究：最重要的是阐明公司需要你的原因，使用他们的行业术语，结尾处要主动征求面试机会。可能的话，尽量打听人事经理的名字，称呼处不要只留下一个职务。
简历的制作有很多的技巧，2004年3月13日下午2点至4点，《职场指南》赢家俱乐部将举行“职场大赢家”系列讲座之二：如何制作令人过目不忘的简历。
讲座的最后部分是朱丹与听课者的互动时间。学员们争先恐后地向她提问，直到活动结束后还不忍离去，留下来与朱丹女士单独谈话。学员们的问题很多，涉及到求职过程的方方面面，本刊记者摘录了其中一些有代表性的问题。
学员：我已经工作了几年，原来做技术工作，现在打算转行做销售，但是发现转行后薪水会少很多，我到底该不该转行？
朱丹：转行以后，你在新的行业里是从零开始，薪水不如原来的岗位多也是正常的。你要考虑清楚，销售是不是真的是你钟爱的职业，你是不是真的具备比别人强的优势。选择了销售，你就放弃了你本科所学的知识，你已有的工作经验也成了浪费，你要看看值不值得花这个代价。薪资倒不是一个主要的问题，人是为自己活的，只要消除攀比心理，薪资不高没什么关系，销售做得好，你的薪资很快可以提上去。
学员：面试的时候，面试官常常会问你的薪资要求，事实上，他们已经有自己的标准，不管你说了多少，他们都还是按自己的标准，那么这种时候，我该怎么回答呢？
朱丹：对应届毕业生来说，遇到这种情况，可以回答服从公司对新人的规定，因为获得经验比得到薪水更重要。
学员：我在一个化妆品公司做销售，现在有猎头来找我去一家更大的化妆品公司，我应该怎么跟对方谈薪水呢？
朱丹：你这种情况跟大学生不同，你已经积累了经验，而且引起了猎头的注意，在行业内的业绩应该不错，但是猎头也不会只找你一个人，他们的视线里有好几个人选。所以你是要好好跟他们谈一下的。作个市场调查，了解一下这个公司的薪资情况，或者可以请职业顾问指导一下谈判技巧。
朱丹：招聘这种事，没消息就是坏消息。这段时间HR很忙，他们不希望求职者打电话去打扰他们的工作。但是你可以经常跟一起申请了这家公司的人沟通，及时了解信息。
朱丹：我在《职场指南》发表过一篇文章，讲的就是这个问题。实际上，熟人介绍最有效。很多公司十分欢迎员工推荐，国外一些公司，如果员工推荐的人被录用，推荐人还会得到奖金。
