北京超市发连锁股份有限公司，是北京市著名的超市连锁企业。本案例中，NEC将为客户提供可靠的POS系统高可用集群解决方案，为了保障企业形象以及关键系统永不宕机的承诺，达到系统可用性和可靠性为99.999%。
北京超市发连锁股份有限公司，是北京市著名的超市连锁企业，前身为北京市海淀区副食品公司。1999年10月公司完成股份制改造，成为北京首家股份制连锁公司，以超市发为品牌，主营生鲜日配品、食品、百货、家居用品及代理品牌商品的零售、批发业务。现有直营店74家，经营面积16万平方米，员工7000余人。拥有商品配送基地3万余平方米，近6000平方米的生鲜商品恒温库和低温库。几年来，公司逐步实现经营规模化、物流机械化、管理专业化、流通信息化。销售额呈两位数稳步增长，跃居中国连锁百强企业。
本次案例中，NEC将为客户提供可靠的POS系统高可用集群解决方案，为了保障企业形象以及关键系统永不宕机的承诺。因此，必须采取适当的措施来确保POS系统的容错性和不间断性,以维护系统的高可用性和高安全性，提高企业形象，争取更多的客户，保证对客户的承诺，减少人工操作错误、达到系统可用性和可靠性为99.999%。
两台服务器，分别在windows上运行着数据库和POS系统，双方互为热备。通过全面的监视，如网卡、本地磁盘、共享存储、操作系统、进程、服务等，发现对应用业务存在威胁的故障后，由健康稳定的备机针对应用业务系统资源进行接管，从而实现应用业务的持续性。
（1）实现了故障时的服务自动切换，将停机时间缩短到分钟级别，最大限度提高了POS系统和数据库系统的可用性
（3）对于数据库软件及POS系统之间的服务，可以按照各个服务之间的依赖关系，精确控制启动和停止顺序，确保软件和数据的安全
未导入NEC集群系统之前，POS系统和后台数据库抵御风险的能力很低，需要专门安排值班人员进行轮班制对关键系统进行监控。出了故障之后恢复的难度也比较高。时间也至少需要1个小时以上。而在导入NEC EXPRESSCLUSTER集群系统后，完全可以不需要人工干预，在出现故障的时候能够自动及时切换，控制在几分钟之内，大大的提高了系统的容错率，和减少了人员的支出比。
