不请自来,财务类的话,其实不太推荐奢侈品,因为奢侈品的财务属于非核心部门,如果对个人职业生涯发展比较有野心的,不太适合。但是如果只是喜欢奢侈品行业,无所谓发展,那倒是可以一试。
核心部门不分先后,第一个就是椰子所在的merchandising(商品部)+ visual merchandising(视觉陈列),这两个部门在很多公司都同属一个老板管理,所以归为一类。但实际虽然两个部门都带merchandising,工作内容却相差十万八千里。Merchandising负责订货,发货,调配货品,分析货品等等一切与货品有关的事物。Visual merchandising主要负责店铺内的货品以及道具的陈列布置等。Merchandising包括的主要有buyer,merchandiser,coordinator, planner, assistant等等。这里不做翻译,主要是因为每个品牌对这些词的定义都有所区别。有些品牌不设buyer,merchandiser的工作内容包括buyer的部分。而有些buyer要做merchandiser的事情也很常见。
第二个非常重要的核心部门是marketing(营销部)+PR(公关部)。有时这两个部门是分开的,有时则同样属一个部门。随着奢侈品逐步试水社交媒体和电子商务,有些digital marketing(数字营销)或social media(社交媒体)的职位也开设出来了,而这两个职位一般也隶属于marketing范畴。奢侈品的marketing总监大多与celebrity(名人,明星)和各大媒体的公关部门保持很好的私交。除此以外,marketing部门需要与很多广告公司,模特经纪公司,活动策划公司等等有所往来。奢侈品公司的in-house(企业内部)的marketing人员配备一般都不多,绝大多数项目都是外包或者通过第三方公司来实现。
最后一个重要的核心部门就是operation(销售部)。这个部门包括的就是从门店店员直到区域经理的所有一线二线销售人员,一般是一家奢侈品公司人数最多的部门。有些品牌还会设一些retail analyst(零售分析)或assistant的角色,帮着operation director销售总监做一些零售分析工作,incentive(奖励)计算及分发,员工折扣等等的辅助工作。当然,每家公司多少都有不一样,有些公司的分析在商品部或财务部之下也是有的。奖励发放放在HR人事部之下也很常见。
除此以外,以下部门在奢侈品公司也非常常见,虽然不是每家公司都会设置。另外,部门名称在每家公司也会有所不同,但是工作内容大都脱不开这些,以下部门依常见程度依次递减。
Projects/maintenance(工程部)负责店铺的平面设计,装潢,各种设备维护等等。
Design(设计部)非常罕见的设置。设计部都会设置在品牌属地,而奢侈品基本上全都是欧洲品牌,美国品牌都很少见,中国品牌就更少见了。不过广义的奢侈品的确有一部分国内品牌,设计师自然是不能少的。
简单分享一下吧 自己毕业一年之后在家乡面试进入奢侈品腕表行业 二线城市 不属于直营店 属于授权经销商店铺,薪资底薪2000起,附加kpi考核成绩,这份工作确实表面上看上去很光鲜,好像只要打扮的漂漂亮亮站在柜台卖表就可以了,实际每天繁琐的事情层出不穷,日常点数、验货,出样就不用提了,工资比不上,每样事情都要按照直营店铺的要求来,没有一天能准时下班的,3点下班5点能忙完结束回家就不错了,这里不要和我提效率,上班时间要接待顾客,忙其他事情,根本做不完,奢侈品销售一般女性多,有女人的地方就是有故事的地方,见了太多心机深的女人了,不亚于宫斗戏,如果能够承受的了各项身体心理压力的,可以尝试,小白不建议了,日常小错都是罚钱,节假日指标达不成也要罚,每个月做好不管拿多少钱先给出几百的准备,神秘访客每个奢侈品品牌应该都有,分数差依旧扣钱,除此之外,最大的就是销售压力吧,讲实话,销售即使做的再好,基本也没什么上升空间,一个萝卜一个坑,一般高层都是空降,当然我也不是做的最好的,压力自然也是正常的,一旦销售落后,各个领导都会在群里艾特给你施压,讲的话也非常难听,我也是从零开始,经验也属于累积阶段,刚开始看到这种消息能在家直接看哭,从小到大也是优等生,大学也拿奖学金那种,跑到这边似乎变成最差的了,时间久了脸皮也变厚了,也算一种成长吧,只能说奢侈品销售能够很好的锻炼自己,但这个过程是煎熬的,我也还在不断完善自己的过程中,先想到这么多,有需要再补充吧

