中国南方航空公司昨日与支付宝正式签约,将在南航官方网站上采用支付宝作为在线机票销售的支付方式。这是国内首家航空企业联手支付宝。业内分析,增加网络直销机票,将使航空公司售票成本降低4到7个百分点,一张机票至少便宜20元。
根据双方合作协议,用户可到南航官方网站上订票,在选择相应航班之后,直接使用支付宝付款。目前,南航正在其官网上举行“用支付宝付款便有机会获得现金红包,或机票免单”的大型抽奖活动,为其与支付宝的合作大张旗鼓地进行宣传。
通过线上渠道和电子支付方式,能够节省航空公司的营销推广成本,最终使消费者买到更便宜的机票。据介绍,国内机票销售渠道目前分为三种,通过中国民航信息网络股份有限公司的分销代理渠道销售,通过携程、艺龙等大型电子商务平台销售,各航空公司直销。前两项为传统渠道,一张机票从航空公司到达消费者,须经过层层代理,价格也层层递增。机票代理佣金普遍在票价的5%至8%,而网络直销的成本只占1%左右。因此,官网直销机票的价格,即使与报价最低的代理商相比,一张机票也至少便宜20元。
目前,中国民用航空市场80%以上的机票销售份额为规模小、运营水平低下、缺乏品牌的传统中小机票代理商所覆盖,航空公司直销机票占总份额不到10%。随着支付宝等在线支付方式被广泛应用,国内航空公司机票网上直销比例将越来越高。业内人士预测,到今年底直销占比将上升至15%左右,也就是说,消费者有望在线购买到更多便宜的机票。 记者 赵蕴颖


