商业的本质就是交换，交换的核心就是沟通 2014-07-09 张京生 智思云平台 商业的本质 l 商业的本质就是交换，交换的核心就是沟通， 营销 l 由于沟通技术的制约，产生了所谓“营销”等相关的形形色色 的手法和理论，这些理论的效力将随着它赖以生存的“低水平的 沟通技术”的产生的信息壁垒的消失而消失 l 正是由于沟通的技术和手段的发展，使商业有机会逐渐的回归 本质； 平台： l 电商消灭或削弱了无数小的“中介”- 实体店；但是又制造了 一个更大的“中介”- 平台; l 电商的“平台”概念还是传统的商业思维（以中介，中心作为 商品流通的市场， 以增加商品信息沟通中的费用维持这个市场） ； 与去中心化的互联网思维不一致。 l 互联网思维是去中心化，是点到点，是回归到石器时代，将沟 通简化； 未来： l 在这种环境下，企业的成功与否仅仅与企业的产品品质（产品 力，当然包括服务）相关；好的产品会马上壮大起来，坏的产品 很快就混不下去了，这也是企业的本质的回归。 文摘：《认真于商业本份，你就是在践行互联网思维》张耀疆 2014-05-2612:00:00 1. 因为种种显而易见的原因，互联网无论作为技术手段还是思 维方式，正以一种不可逆转的冲击之势，让传统商业回归本份— —为客户 （或用户） 创造价值， 而之所以能够回归， 盖因其最 “致 命”的武器，即对信息壁垒的坚决打破。 2. 践行互联网思维，关键是打破信息壁垒。只有填平你与客户 之间以及企业内部的沟壑， 信任才得建立。 只有不把客户当傻子， 把员工当棋子，你才能展示真正的实力，并形成真正的凝聚力。 也只有敢于“示众”，你才能服众。
