FASHION 屋 服装网络营销方案书 —Fashion 屋营销方案 追梦队 2012/5/23 追梦队服装网络营销方案书 目录 一 项目概述.........................................................................................................1 二 项目的可行性分析............................................. 2 （一）SWTO 分析 ..................................................2 （二）政策分析 ...................................................3 （三）技术分析 ...................................................4 （四）市场分析 ...................................................5 三 店铺的介绍 ................................................. 5 四 网络营销策略 .............................................. 6 （一) Product（产品）策略.......................................... 6 (二) Price（价格）策略 ............................................ 6 （三）Place（渠道）策略 ............................................ 7 （四） Promotion（促销）策略........................................ 7 （五）客户关系管理策略 ............................................. 7 五 人员安排与经费的预算......................................... 8 六 总结 ....................................................... 8 一、 项目概述 Fashion 屋是位于合肥的一家网络服饰商店，现已成立一年。网店中的服饰包 罗万象，但其主打风格以小清新为主。 公司从创立开始，始终把诚信经营作为企业发展的基石，赢得了消费者的信 赖和行业的好评，独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵，引起了业内和各界 的广泛关注： 在品牌形象提升上，公司运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活 动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升品 牌知名度和美誉度； 经营上利用品牌效应，吸引加盟商加盟，拓展连锁专卖网络，并对专卖店实 行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风 险，共同发展，实现双赢；实施忠诚客户服务工程，不断提升服务质量； 管理上实现电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节的计 算机终端联网的“信息高速公路”，实现了内部资源共享和网络化管理。 随着服装业的快速发展及中国加入 WTO，进入服装行业的企业数量已达 50000 多家，服装品牌数量正呈现爆炸性的增长，国外二线品牌大规模进入中国， 使得中国的服装品牌市场进入了一个竞争日趋激烈、国际化和多元化并存的新时 期。国内企业和品牌面临着一个如何重新定位和资源整合的现实课题。世界名牌 的发展经验警示我们，要和它们在自己家门口摆开擂台一比高低，走专业化道路， 大力发展企业在本土中的竞争优势，打造中国服饰企业的民族品牌以抓住市场机 会在行业中脱颖而出，是我们绝大多数服饰企业发展壮大的惟一选择。本方案旨 在抓住消费者的消费心理，协助“四叶草品牌”服装新产品建立品牌形象及提高知 名度，并配合营销策略，使之取得优良的销售效果。 二、项目的可行性分析 （一）SWTO 分析 1、优势分析(strength) (1)经营理念更新：建立行业门户网站，及时发布行业信息，将行业信息贯 彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业和企业相辅相成， 相互促进，利用行业优势为企业服务。 (2)技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段 开展网上商务活动。 (3)成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行 业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。 (4)价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三 家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站 中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。 (5)信息优势：电子商务的开展，可以有效的客服信息不对称的问题，将信 息在买卖双方之间透明化，同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。 (6)建立直接的 B to C 销售平台，直接与企业、机关、旅行社等机构进行 买卖交易，使得供求双方更为方便。 (7)充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企 业影响了和知名度。 2、劣势分析(weakness) (1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。 (2)网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定 性。， (3)建立门户网站，进行网络营销，也许会受到同类服装业网站、人才招聘 网站的限制。 (4)开发初期用户缺乏信任感。 (5)行业规模小，对网站的发展与开拓具有限制性。 3、机遇(opportunities) (1)目前中国经济快速发展，人们生活品质提高，使得消费发展迅速，又进 一步推动人们的“购物热”，服装市场前景看好，因而市场对服装的需求也
