尊敬的IGXE用户,为提供更加安全、便捷的饰品交易服务,IGXE现已升级全新密码系统, 请立即前往账户中心设置新的支付密码。
1)因CS:GO官方交易规则限制,物品每次转移后需要冷却8天才能再次交易。您在购买的时候可筛选可立即取回商品以便能立即发货到您的Steam库。如购买到带有冷却时间的物品,则需要等待冷却时间结束后才能接收物品。
2)商品页面带有闪电标识:表明该商品购买后可以立即发货到您的Steam库(前提是您购买的物品没有冷却时间),购买之后请立即到Steam官网或Steam APP内接受报价。
商品页面带有人工标识:卖家将尽快上线发货,发货后您将收到短信通知。请尽快到Steam官网或Steam APP内接受报价。超过1小时没发货您可以取消订单并原路退款至支付宝或者微信。
您在下单、付款页面有提示的。您所购买的挂售物品,需要卖家手工发货。卖家发送报价后您会收到短信提醒,请尽快到Steam官网或Steam手机APP内接受报价。
打开加速器加速Steam社区再接受报价点击右上角绿色信封接受报价或通过Steam APP接收报价。
您下单后卖家会收到短信通知,一般会及时去发货的。他发货后您也会收到短信提示收货。由于报价有时效限制,请尽快打开加速器加速Steam社区再到Steam官网或Steam手机APP内接受报价。
超过1小时未收到货可以申请取消订单,系统通过网站订单处理机制确认取消后,系统将在5分钟内将购买资金原路退回至买家支付宝或微信。
卖家尝试发货且未成功可以取消订单。如果卖家多次恶意取消订单系统将直接封禁出售权限。如因买家Steam账号交易限制、买家未及时接受报价等情况导致卖家无法发货而取消订单,不在系统封禁范畴。
新增“自动收货”功能,请将app更新至3.2.0,前往我的-设置-偏好设置-自动收货一键开启,从此收货无忧;

