当前位置:首页自考问答经济类 “您是否认为售后服务没有改进的可能?”这
本题考查商务谈判中发问的类型。封闭式发问指在特定的领域中能带出特定的答复(如“是”或“否”)的问句。例如“您是否认为售后服务没有改进的可能”,“您第一次发现商品含有瑕疵是在什么时候”等。参见教材P205。
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