为搭建全新的便民服务平台，让百姓用足、用活、用好住房公积金，张家港分中心日前在江苏国之泰律师事务所挂牌成立了全国首家县级市公积金法律咨询服务中心。
该中心设立后，不仅为公积金管理中心的相关业务提供专业性的法律意见和建议，而且还在律师事务所内设立公积金咨询台，为社会公众提供免费法律咨询服务，帮助群众依法维护合法权益。
近年来，张家港分中心高点定位，以创新服务投身“公积金，惠万家”品牌实践中。不仅整合12345市民服务热线资源，组建了以企业公积金经办人员为联络员的QQ群网络；而且还增加了公积金个人账户信息和贷款信息加载进入张家港市民卡服务功能，职工又多了一种查询选择，让缴存职工及时掌握个人的公积金情况，进一步便民惠企。
此外，张家港分中心主动落实“六个一线工作法”，做到了措施在一线落实、办法在一线研究、问题在一线解决、作风在一线检验、能力在一线提升、感情在一线融合。着力在“快、简、便、优”业务流程上下功夫，实现政策尺度最大化，办理手续最简化、服务配套最优化。分中心自成立以来公积金贷款连续8年保持两个月及以上逾期率为“0”的高标准，当月逾期率控制在1%以内，在全国公积金系统名列前茅。目前，锦丰、金港、塘桥、乐余、凤凰五个镇级业务网点全部对外营业，在苏州地区率先实现了中心镇公积金服务网点全覆盖。
