苹果公司内部备忘录显示，这个新的更换政策于 3 月 30 日生效。另外苹果还特别强调了更新设备的颜色版本和容量。iPad Air 2 增加了新的金色版本，容量版本这有 32GB 和 128GB，16GB 和 64GB 版本均已经停产。因此用户去更换设备的话，会得到容量比当前更多的版本，而且设备内部规格也有一定升级。
苹果公司在 2014 年 10 月份发布 iPad Air 2，虽然已经停产，但苹果还是继续以它来作为替代，提供给需要更换 iPad 4 的用户。上个月苹果表示 iPad Air 2 停产，推出了新的 329 美元 iPad。
一款产品停产之后，苹果还会给它提供至少 5 年的相应支持，也就是说 iPad 4 用户现在还可以在苹果零售店或者授权服务供应商处获得相应的支持服务。2014 年 10 月份 iPad Air 2 发布取代了 iPad 4。
苹果零售店和授权服务供应商通常不会提供iPad的维修服务，因此很多情况下当用户 iPad 遇到问题需要修理的话，苹果会直接提供整机更换服务。最后我们要说明的是，你去更换设备的时候，能否更换到 iPad Air 2 还取决于用户所在地区是否有足够的供货。
