跨境电商的出世，给我们提供了一个更便捷、广阔的平台，再加之政府也伸出一只手捧着，各大利好政策下达加以扶持，更有利于加大跨境电商的规模，以此来刺激消费，造就了双方互利，何乐而不为呢？这不是双赢，可以说是三赢。
消费者同时在跨境电商的出现下也能追求更便利，更高品质，更具幸福感的生活。特别是女性消费者，日韩欧美的美妆产品不再可望而不可及，热门产品也不用受限于专柜的断货，而导致价格恶意炒高。
包括一些美妆大牌，例如资生堂、兰蔻、迪奥、阿玛尼等，也能享受低于专柜的价格和优惠，买三只口红就能省出一支口红的钱，着实让人心动。
在电子商务的市场氛围下，跨境电商的机遇自然是不小，却依然承受巨大的竞争压力和舆论压力，比如被说抢国内专柜的客源，其实这点并不能被诟病。哪里有商品交换，哪里就有市场。
市场是透明公平的，是双方自愿的，拥有着价值规律的自发调节。无论是专柜或是电商，都是市场上平等的一员，抢是竞争，竞争是必然。菜市场的竞争压力不小吧，菜市场上的大爷大妈的吆喝不也是生动活泼的营销手段的一种吗。
回过头来说跨境电商和国内专柜，两者拥有不同的营销方式、宣传理念，但根本都是获得利益，服务消费者，并没有孰对孰错，孰好孰坏之分。
跨境电商在互联网时代下的确有着不小的优势，同时跨境电商利用减少供应链的中间环节，降低产品价格，虽说给予消费者一定的利好，但也容易使得产品质量受到质疑。
跨境电商提供消费者的福利本身就与其它渠道有所不同，在保持正品的基础上手法多样，自然会引来一批所谓的“专柜党”的咄咄逼人。他们是专柜的拥护者，忠诚而狂热。
......如此一来，跨境电商和国内专柜开始了一场无硝烟的战争。国内专柜拒绝验货的事例我是听的不少，偶尔态度好一些的，也是含糊其辞。我也曾就电商产品的真假问题询问柜姐，她斩钉截铁的回答“肯定不一样！”，随后也说不出什么大学问来，虚张声势的模样倒是有骨气，有气节的很。
网易考拉本着正品的理念提供消费者海量海外商品购买渠道，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级，甚至它的海购直采也被央视新闻联播在“一带一路”中特别报道过。对于网易考拉，网易CEO丁磊寄语：“做事有态度，做人有良心，无论是做新闻、邮箱还是电商，都是一样的。”
它的经营理念没有错，质量把控也在路上。国家的政策摆在那儿，环境建设，税收优惠，海外仓建设，都为跨境电商的发展扫除障碍。加上又有“网易”的门面，可以利用网易的媒体资源进行更精确，更细分的推广。专业的自营模式，大规模，广分布的保税仓，无上限的资金投入......在如此得天独厚的背景下，网易考拉但凡有点脑子，都得坚持正品理念，才能在竞争市场上获得优势，获取消费者的青睐。
因此在这个问题上，我觉得首先网易考拉的初心未变，依然努力做正品。面对这么多质疑，或许它也应该有所反思，保证海购质量上的精耕细作，完善管理机制。
消费者也应升级消费的认知水平，别随意贴上假货的标签，给予跨境电商市场一定的尊重和支持。跨境电商是经济全球化的产物，是信息时代发展的必然，即便有不成熟的部分存在，但也应顺应时代发展的潮流，给以一定的发展空间。提出问题固然是好，但也不该恶意打压，随意否定。
PS：为了答这道题，专门去问了身边一些小姐姐平时海淘的习惯，言语中感觉得到她们已经把这个渠道当成日常消费的必备了，虽然也是对网上的一些言论感到疑惑。综上觉得，不论从市场、国家、企业发展还是体验上，都比较看好。
最近才开始涉足网易考拉，之前没有买过，不知道真假。只是听同事和朋友说经常在上面买东西，说质量还可以，我才动了翻牌之心。
但说实话，开始心里也没底，就在网上搜罗了很多类似问题还有购买攻略啥的，做了一些功课。网上说假的朋友也不少，看到后确实容易让人望而却步。但之后细想一下这些断言是假的言论吧，又感觉泄愤挑刺的成分居多，可能被情绪过多的左右，依据点并不是那么充分啊。
比如，有些朋友没有任何依据就直接留言说某某东西是假货，其实我是挺想知道为啥判断出是假货的呢？有些人只是说假的厉害，也不知道到底是哪里假。。。。。当然，还有一些网友也有晒图的，说产品标签字体印刷贴歪了或是粗细不一样，从字体上直接断定是假货。还有就是说用后过敏了也是假，也没有提到本人是否是过敏体质呢？有的人没有按照使用规则使用后自己造成了一些不好的效果，也说平台售假。发错货了这种情况网购时遇到很正常，但也会气愤地说成是假。感觉有些人对判定假货这件事总是轻而易举，无缘无故就能定性为假。而且明显有很多的水军，在其中煽风点火，恶意带动舆论，带头吐糟。反正一股脑地说假货就可以了，让像我这样不知缘由的小白用户从一脸懵比到对网易考拉敬而远之。水军可以为此获利吗？
我个人觉得，网上很多类似这样的假货言论都不足以证明东西是假货，只是一窝蜂的评论，反正说是假不管是造谣还是体验差都能引起集体愤怒，也不用为所作所为买单。相反其他支持真品的声音，都开始怀疑自己是不是只是运气好而已。说买到的东西是正品的人，可能也被水军说成是水军，真觉得傻傻分不清，有的人为了说假货而说假货，真正有亲身体验的可能很少，这样的社会舆论其实挺畸形的，想去找一些真正的判断也挺难。
这么大的网购平台不能靠买假为生，买的时候也不能完全听信网络舆论，最好自己亲自去体验才能知道，朋友安利后我买过两次，没有遇到过其他网友吐糟的情况，我这不是运气吧（我一直都不是一个有运气的人啊==），大方向上应该是靠谱的。自去体验才能知道，朋友安利后我买过两次，没有遇到过其他网友吐糟的情况，我这不是运气吧（我一直都不是一个有运气的人啊==），大方向上应该是靠谱的。
其实这种问题在知乎也算老生常谈了，什么天猫国际是不是正品、亚马逊是不是正品、考拉是不是正品巴拉巴拉.....
.其实我觉得啊，对于我国跨境电商目前的商业模式而言，针对任何一个平台，单纯的讨论是不是正品的问题都不科学。
所以作为消费者，我们重点要关注的是，这个平台是否从初衷和管理上，都主观杜绝假货，最大程度的防止假货的流入。
拿一双AJ举栗子吧，如果不是品牌直接签约，你永远不知道一双球鞋在到你手里之前，经历了啥......
第一个环节是买手进货，然后通过走国际物流，进入保税区进行货物再售包装，然后走清关，开始走国内物流，送到你的手里。这一路上经过多少环节，经了多少人的手，这些都是极度依赖人员素质的。说白了，就是变数太多。
网易考拉对外宣称也好，实际操作也好，都是主攻“自营直采”的。我个人17年入坑，刚开始买的时候同一款眼霜自营和第三方的价格是有区别的，香港sasa或第三方会很便宜，而我一般选择自营或相对平台上贵一点的货，不是不相信第三方，而是觉得没必要吧，自营比专柜而言价格很合理了。自营货量大，保税仓也得跟得上，网易的保税仓面积现在还在扩张，在全国来说数一数二了。
话说自营的底气首先得来自于和大量的品牌方签约，很多人说品牌方授权的产品买了体验还是不好，那我觉得，大概就是跟这个产品八字不合或者，当下个人状态有些异样，比如相同成分的水光针，我在两个医美机构做一个效果特别好，另一个就没那么好，注射反应比之前多很多。同样品控的产品和医疗机构，为啥不一样？我总结是自身原因，碰上生理期，而且第一次用效果肯定是最好的，后面有耐受了皮肤效果是维稳而不是变更好。护肤美妆也一样，之前在专柜买的后来在网易考拉买，效果不好怪产品是假，感觉没道理啊。
另一方面，自营之外肯定有第三方供应商，这是跨境电商的特点，在鱼龙混杂的市场中网易考拉主动选择最优供应商，慢慢扩充全球供应链版图，可以说积极努力了。
但即使是这样，还是受到很多质疑和吐槽，个人认为造成现在这个局面并不能完全甩锅给跨境电商，和对第三方的监管（虽然这个确实需要加强），海淘行为是双方共同产生的，消费者不能只享受低价好货，不提升自身对商品的认知（比如海淘来的没有贴进口标这种事也能被说成是假货，我就不是很懂了……）
其他的不知道，不过网易考拉海购的彩妆产品倒是不错。双11的时候我在考拉海购买过一款美妆刷，是考拉海购的工厂店品牌的。之前了解过，是品牌工厂直接给货源，然后就在考拉上面销售。我的这个是日本的一个比较出名的彩妆品牌（如下附图）很早就看中，双十一看着考拉海购的价钱合适了就买了。买回来之后跟室友代购的对比了一下，一模一样，而且我这个价钱更便宜一点。用了一个星期，自觉没问题，没查过是不是正品，但用起来感觉很好。
我自己是相信网易考拉海购的，在买这个化妆刷的时候，我对比过几家平台，这里的性价比最高，虽然看到过有人说这里的东西怎样怎样，或者怀疑是不是正品等，不过我觉得这些情况哪个平台都有，做大了都这样，你不可能做到让百分之一百零都满意你的服务或者产品的。网易考拉海购做了这么多年了，在海购这方面口碑还是有的。比如我们宿舍有六个人，有四个人都曾经在网易考拉买过东西，反正就我们这些年轻人来说，都喜欢在这么大的平台买东西，而不喜欢到小平台，说白了，服务保障也会多一点。一个大的平台跟一个小的平台，万一都出现问题，处理水平肯定是大的平台更好一点了，是不是？所以就冲着网易考拉海购是更大更专业的平台，我就觉得正品这一说是有保障的。
我能说是正品吗？因为我家的进口的东西基本都是在网易考拉上面买的，别人的我不知道怎么样，但我觉得总体还好吧，也不说十分好，就是还可以的样子。正品不正品，我没检验过，但是质量是没问题，有些化妆品在考拉上面买的，也曾经给其他姐妹用过，他们都说没问题。可能是我运气比较好，从来都没遇过什么不愉快的情况，只有一次，就是真的是物流的问题，可能是因为网易考拉没有自己的物流，所以中间出现一些很不愉快的问题，但后面客服都给我解决了，所以我也没说什么。
那会我买的是一瓶化妆水，过来的时候好像有点溢出来，但看过是真的，就是包装跟物流做得不太好吧，这点还有望改进啊！
网上经常有一大堆人问考拉海购上是不是正品，是不是真的等等，我估计这些人是不是真的没在考拉海购上买过东西，不然就不会这么问，像我们这些真的买过东西的人就知道得一清二楚，服务是真的好啊，产品也是有保障的啊，网上买东西嘛，有些时候小插曲肯定是有的，不说网易考拉，就算在天猫国际，我也曾经遇到过一些坑爹的情况，但我也不轻易说人家卖假货，因为自己真的没遇到过。
在网易考拉上买的菌菇水，追评说长闭口，然后这一条追评就没有显示了。连着查看了好几天仍然没有显示。上网查了这样的情况不是个例。客服的解释是评论会经过筛选，避免误导其他顾客。所以筛选评论就是不显示不好的评论，那么哪还有什么公开公正可言？其他顾客也丧失了一部分知情权。一个商家是不是正品，很难评价，因为我们没有专业的测评机制。但是从这种对待评价的态度来看，我是绝对不会再为了省一百来块再在网易考拉上购买任何护肤品。
但是，今天，我，好像栽了。因为这几天919有活动，ahc买两件减40，我就和我室友一起拼单买了两套水乳，其中一个是这样的
其实但凡客服能给个正儿八经的解释我可能都会信，关键是他这解释也太不靠谱了，这不是大型打脸现场么，要么都贴上二维码，要么都不贴，大家皆大欢喜。这贴完又揭掉还没揭干净真的让人心存疑虑哎，还单单就那一个，这操作也是很迷了
当是看网易考拉的广告，写着百分百正品，假一赔十等等...然后爸爸去哪又一直安利，感觉是大平台，觉得还是很可信，毕竟淘宝鱼龙混杂，直到我买了两盒RAY的面膜，之前也没有用过就在网易种草区看到了，一看价钱还挺便宜，银色的稀里糊涂的用完了，没有什么太大的补水效果也没有什么不适症状，然后用金色的用了几片之后，有一天敷面膜的时候突然发现有金粉在上边，（本人平时比较粗心，还高度近视，所以一直没注意到），我开始以为是撕开袋子的时候，袋子边上沾着的，在再用的时候就特意注意了一下，结果发现并不是袋子上沾的，把面膜打开，里面也有
从注意之后打开的每一个都是这种情况，没有退货，因为都已经快用完了。好难过~这不是我想要的结果~（唯一值得庆幸的是本来想在网易买一双鞋，结果断货不得不去其他地方买，当时还觉得买贵了 ）
真假这个东西，主要还是看渠道，我个人觉得海淘自营店，品牌自营的天猫旗舰店。（注意，一定是品牌自营），造假成本大，被发现造假的成本更大。
买了英国的AAskincare面膜，本来受到快递很开心，以为网易是大品牌不会有假货之类的，结果……
首先打开快递盒里面除了一罐面膜和保护的塑料纸袋没有别的，我环顾面膜一周发现竟然没有生产日期和保质期，exc me,在逗我吗?我打开淘宝看了下它的产品，会在面膜底部贴上保质期和防伪码，可是这个网易的完全没有（生气）
