泰康之家高品质医养社区以大规模、全功能、医养结合、候鸟连锁为特色，以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念，满足长辈“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求，为居民打造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的俱乐部、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式。
社区遵循“康养结合”理念，围绕老年人的实际健康需求，配建以康复、老年医学为特色的康复医院，打造泰康国际标准康复体系（TKR），提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务，把现代医学和中医传统医学运用到活力生活和长期照护的各个阶段，提供医疗急救保障和有效转诊，针对老年常见病和慢性病进行系统健康管理，实现一站式持续关爱。
作为中国保监会批准的首个保险资金投资养老社区的试点，泰康之家医养社区目前已经覆盖全国19个重点城市，其中北京、上海、广州、成都、苏州、武汉六地社区及配建康复医院已正式投入运营。经过十年努力，泰康通过打造高品质医养社区成功实现改变老年生活方式的理想。未来，泰康还将不断探索创新，力争让高品质机构养老服务辐射更广泛的人群。
泰康之家大清谷位于杭州西湖区大清谷，一期预计于2020年投入使用，占地面积约4.3万平米，地上建筑面积约4.2万平米，可提供约350户独立生活养老单元，配置一级综合医院和约80张康复护理床位。
地处西溪湿地和之江国家旅游度假区之间，隔着溪流与龙井茶茶山相接，群山环绕，植被覆盖，景观资源十分丰富。车程距离市中心西湖16公里，离绕城高速龙坞出口4公里，交通便利。浙江省人民医院望江山分院、西湖高尔夫球场、中国美院、象山国际广场等配套设施丰富。泰康之家大清谷社区由享誉国际的日本著名建筑师隈研吾执笔设计。
引入美国CCRC持续照护模式，根据居民身体状况，分为“独立生活公寓”和“护理公寓”，美国著名养老社区运营机构ABHOW提供咨询培训。
护理生活区，为半自理、不能自理长者提供协助护理、专业护理、记忆障碍照护等服务。使长辈们能够持续生活在熟悉的家庭氛围内，为长辈提供生活照料、机能康复训练、娱乐活动等综合性服务。
独立生活社区，为自理长者提供生活照料、社交活动、医疗支持、安全保障、健身娱乐、康复训练等服务。
社区自建康复医院，采用“1+N护理服务”模式，多学科综合照护团队量身制订个性化健康方案，医院创新泰康国际标准康复体系TKR，聘请资深康复专家、老年病专家，接入急救网络。
1、基本的生活服务（24小时服务中心，半年车服务，.房间日常清洁，房间深度清洁、窗帘拆装换洗等）。
2、24小时管家服务（安全访视，.迁居协调，.入住适应服务，.情绪关怀与心理危机干预，住户及家属沟通，.特别时刻关怀，等等）。
4、医疗保健服务（包括康档案管理，老人.健康评估服务，健康体检，疫苗接种组织，健康讲堂，紧急救助及协助转诊等）。
投保人可以通过购买泰康人寿200万保费的《幸福有约》养老年金保险入住（保险对接入住一共分为三挡，200万、300万、500万，每一种缴费对应的服务都不同）。
举个例子，李先生作为投保人和被保人，李先生和其妻子拥有保证入住的资格（申请后十八个月内一定安排他们入住），李先生的父母及其爱人的父母拥有优先入住资格（优先于第二种入住方式）。入住后每个月需缴纳月费。
如果是保险缴费的时间够长，后期每年这份养老年金保险所返还的利息是可以抵扣在社区里的月费花销。
