据介绍，在所有经过报备的产品上，都将有一个特殊的条码，以方便消费者进行查询，同时所有备案的产品都将在相关网站上公示。昨日，记者登录关于化妆品的“上海市场准入销售”网站，注意到消费者只需要输入品牌、产品名或生产许可证等产品信息，就能立即查询到该产品的备案信息，包括企业三证、产品检验报告和功效评价报告等，从而了解到该产品是否为合法、安全的产品。如果消费者是在一些美容院或专卖店购买的，还能在网上了解到其进货渠道是否合法。
如果经查询发现所购的产品不合格，消费者该如何投诉呢？据了解，全国化妆品质量管理工作委员会、上海市美容美发协会等共同设立了“上海市化妆品安全报备准入管理办公室”，该办公室将联合市食品药品监管局、市工商局和市消保委成立“化妆品不良反应投诉管理服务中心”，集中办理消费者关于化妆品的投诉，消费者还可以直接在网站上进行投诉，如果经相关技术部门的检验证明是报备产品造成的问题，将由管理办公室负责赔偿。
此外，全国化妆品质量管理工作委员会秘书长齐昆鹏表示，近期还计划在上海建立一个大型的化妆品名品交易平台，定期举办报备产品交易展示会，逐步成为全国性的知名品牌交易展示中心。
