8月22日，新华保险长春中支客户服务中心的工作人员就来到本次关爱活动的第一站———客户李女士家，为李女士带来了米、面、油、床上用品等生活必需品。
李女士，32岁，跟丈夫共同经营水果摊，生意和家庭都处于上升期。夫妻二人感情恩爱，还有一个可爱的孩子，一家三口其乐融融。2015年9月，新华保险的业务员向李女士推荐了新上市的健康无忧重大疾病保险，鉴于自己和丈夫的个体工作性质，李女士在业务员的建议下，给身为家庭支柱的丈夫尹先生投保了《健康无忧C款重大疾病保险》再配合“祥和万家两全保险”。
可惜，天有不测风云，2016年3月，李女士的丈夫尹先生突发罕见疾病，在长春、北京两地求医未果，不幸病逝。
事故发生后，业务员第一时间协助李女士报案并指导准备理赔资料。李女士的理赔材料经过调查审核后，吉林分公司做出重大理赔决定：给付被保险人重大疾病保险金211286元。
“投保不到一年的健康无忧，只缴纳保费7000余元，便得到了20万元的重疾保险金。从报案到理赔款到账，前后只用了20多天，新华保险的产品好，理赔服务也特别贴心。”对于新华的理赔速度和服务，李女士充满了感激。
据新华保险长春中支客户服务中心经理艾丽丽介绍，“健康无忧大回访”第一家就选择李女士家，主要是觉得她家特别困难，孩子很小，家里又失去了主要劳动力。虽然理赔已经结束，但我们还是会继续关心客户，把客户当成自己的家人。
同时，“健康无忧大回访”活动将一直持续到年末，主要是针对投保“健康无忧重大疾病险”的客户和一些生活有困难的客户，此外，还会针对十年以上的老客户开展免费体检等活动。G P18
