网络营销管理模式_营销/活动策划_计划/解决方案_实用文档。网络营销管理模式 基于互联网的网络营销，使得传统经济中企业可控因素与不可控因素 的边界趋于模糊。在这种背景下，运用可控因素以适应不可控因素的 逻辑，已经不能引导我们。我们认为，在互联网与网络营销框架下
网络营销管理模式 基于互联网的网络营销，使得传统经济中企业可控因素与不可控因素 的边界趋于模糊。在这种背景下，运用可控因素以适应不可控因素的 逻辑，已经不能引导我们。我们认为，在互联网与网络营销框架下， 营销管理的核心任务是寻找各种能为企业运用的因素，并通过对这些 因素的有机整合，合理地规划企业的营销活动。由可控因素到可运用 因素的转化，是互联网和网络营销带来的变革。在网络背景下，对虚 拟企业的营销活动有重大影响，并能为企业所运用的因素，大致包括 下述四个主要方面。它们的整合，构成了网络背景下市场营销的运作 模式。 1.个性 个性发展是个人发展的核心内容，而人的发展又是社会进步的重要 标尺。因而人的个性发展，从来都与社会的发展紧密相关。经济发展 水平和社会文明程度愈高，人的个性发展就越容易受到社会的认可与 重视，当然个人也就越能得到多元化的发展。在现代企业的营销实践 中，消费者的个性从来都是企业细分市场的重要依据。有鉴于此，一 些企业十分重视消费者的个性化需求，他们采取拟人化的手法，赋予 某种品牌以特定的个性，藉此迎合消费者富有个性的需求。而追求个 性化的消费模式，必须以相应的客观条件作为支持。这些条件主要表 现在两个方面：一是金钱，另一个则是闲暇。网上购物节省了消费者 的信息成本，省却了来回于购物场所的费用支出；网络还使得消费者 能以相对低廉的价格，购买适合他们需要的产品或者服务。而且，网 络无时不在的特性，使消费者能在任何他认为方便的时间，毫无束缚 地采取购买行动。 2.信任 在线购买是一种超越习惯的行为模式，尽管网络为消费者提供了更 为便利、经济的选择路径，和更为充分的选择机会，但网上购物仍然 是一种风险性的行为。在实际取得产品以前，消费者对所购产品没有 任何直观的感受。传统经济体系中，人们用于事先检验产品质量、性 能或效用的一切惯用手段，在网络营销框架下，没有任何用武之地。 如果不是对产品，或者供应商有足够的信任，如果不是因为确信自己 的选择是最佳，消费者不会贸然采取网上购买的行为。 消费者的信任，是虚拟企业最可宝贵的一项财富。因为，这种情感 能够有效地消除他们的风险，帮助他们确立购买信心。在互联网所架 构的虚拟世界，消费者缺乏用以判断购买决策恰当与否的直观标准， 因而，与企业相互之间的信任，对消费者的购买行为将产生举足轻重 的影响。 3.成本 互联网与网络营销模式，为生产者架设了与消费者直接联结的通道。 在网络世界，企业可以越过中间商，与最终消费者进行面对面的双向 沟通。网络所构建的直接渠道，不仅为在线顾客带来了莫大的便利， 同时也大大节约了企业用于渠道管理方面的费用支出，为虚拟企业的 低成本运营，准备了充分的基础。 在网络空间存在的企业，只需行 使具有优势地位的职能，其他职能完全可以由别的独立企业执行。借 助于外部交易的途径，虚拟企业即能完成对企业职能的整合。职能的 虚拟化，造就了众多专门从事某种业务的企业，而专门化经营又给这 些企业带来了降低成本的好处。这样，在互联网与网络营销模式下， 虚拟企业能够迅速地完成对供应者的选择，以最低廉的价格获取最具 专业化、同时也是最好的服务。这也使得企业可以在任何时候，以最 低的成本支出，向在线顾客提供质量最佳、性能最优的产品或劳务。 4.信息 在传统经济格局下，企业期望与消费者沟通的许多重要信息，只能 采取单向传递的方式，其中存在着对滞现象。单向信息沟通的不足之 处，在于不能及时了解受众的反应。因而，企业无法依据受众的反应， 恰当地调整自己的行为，以改善信息沟通的效果。 互联网构筑了实 时的信息传播方式，彻底消除了交易双方的地域间隔，极大地弱化了 由于实际空间差距所带来的影响。而且，这种沟通采取了面对面的方 式。网络背景下的信息沟通，都是交互式的。在传递信息的同时，企 业就能直接面对顾客可能的各种反应，判断对方的好恶，推测其行为 趋向。由此，企业就可以及时了解顾客的需求状况与需求特征，并迅 速采取具有针对性的行动，迎合他们的要求。 基于互联网的网络营 销模式，不只对企业的信息沟通产生了极为深刻的影响，更为重要的 是，它还使信息的意义进一步凸显出来，信息已真正成为企业最宝贵 的一项资源。在虚拟的网络空间，只有拥有必要的信息优势，致力于 架设与供应商、中介服务组织、消费者以及政府进行高效沟通的信息 桥梁，才有可能迅速捕捉一切有利的机会，改善企业的营销活动，寻 找到实现企业目标的最佳路径。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴参考。 资料精选，适合职场人士使用借鉴
