本篇的来源,是前几天我和一个公众号读者的交流。这位朋友是重点大学硕士研究生,刚刚又考取了复旦大学MBA。学业很成功,但事业并没有一帆风顺。在交流中,我迁移了一个商业概念,用来启发他对自己的认知。从得到的反馈来看,对他是有帮助的。
简单来说,商业可以分为C端和B端,也就是to c和to b。c是custom,是指个人用户;b是business,是指组织用户。
绝大多数的商业,都是两类中的一类。极少能有公司可以同时做好这两类。一个公司如果不知道自己的“一”是C还是B,是不可能实现很好发展的。
C端起家的公司,很难做好B端业务。腾讯为什么有那么大流量,却做不好电商?电商的盈利模式,是向商家收费,是B端业务。而腾讯主要靠游戏盈利,游戏是彻底的C端业务。
反过来也一样,阿里天生的B端基因,再努力也做不好C端业务。比如阿里曾经全力以赴的社交,最后成功的方式是钉钉,还是在B端实现的。
产品型的人,有着很高的专注度,天赋和兴趣来自于对事物的专研。与此同时,与更多的人维持良好关系,就不可能是特长所在。
关系型的人,有着很高的情商,在人群之中更有影响力、更受欢迎,天赋和兴趣来自于和更多人联系、交流。与此同时,很难专注于一个具体事物。
我想大多数人可以迅速判断自己属于哪一类。而不同的岗位,也可以划分为两类中的一类,至少是更偏向哪一类。
例如,做餐饮行业,产品型的发展,就是传统的只针对个人客户。而关系型的发展,可以去做公司午餐。两种路径都有可能做到很好。
例如,作为一个老师,如果是产品型的发展,一定是把课讲到极致。而关系型的发展,一定是和学生包括家长建立更亲密的关系。做好哪一样也都可以成为一个好老师。
一个产品型的人,不要去做关系型的岗位或通过关系型的路径来实现发展。一个关系型的人,也不要试图通过产品型的岗位或去做产品型路径来完成成长。
说到这里我突然发现,公众号过去很重要的一篇文章和观点:性格才是一个人的核心竞争力,其实只是对关系型的人来说。而产品型的人,只要能把产品做好,什么样的性格可能都不会起决定性作用。产品型的人想法设法提高情商,可能是一个错误的路。
正如上一篇关于乔布斯的文章,天才的另一面是一个“混蛋”。他就是完完全全的产品型人,他把所有的精力聚焦到了研发好产品上。即便根本不是一个好人,并没有阻止他做出伟大的产品,创立伟大的公司。

