商户办理pos机以后,虽然使用起来非常方便和简单。但我们在这里要提醒商户,企业主圾收银人员,在进行刷卡交易时,一定要准确使用,避免错误。
1、刷卡金额:我们为客户办理的pos机,在输入客户的消费金额时,需要有专人手动输入。请一定要牢记，后面是精确到分的,不要少输了两位,造成不必要的损失。例如:需收款金额为88元,则需输入8800(代表88.00元)。若只输入88,则代表0.88元。
2、刷卡后不出票:如果出现这种情况,收银员不要着急,这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢?千万不要急。如果是卡纸,那打开热敏子,抽出一部分,再扣好盖子。如果没有小票纸,或打印了-半。那就换纸,进行重新打印即可。热敏纸-定要放对,避免打印不上。
4、小票一定要有效保管至少一年,以备银行调单使用。如出现银行卡盜刷、套刷、非正常交易时,银行会来调单,而持卡人刷-卡时签字的小票就是证据。
