关于如何写简历、简历上些什么的文章大家看了很多。那么细分到产品经理这个岗位来说,写简历又有什么需要注意的呢?如何在简历上完美地呈现自己的工作经历与项目经验,凸显自己的竞争优势呢?
近段时间,很多社群小伙伴找我帮忙,查看简历的问题到底出在哪里,加上从业以后陆续帮朋友、同事优化了很多简历,看完近百份简历后,我发现了八个大家普遍存在的致命缺陷。
而这样的描述方式在我所修改的简历中大量存在,试想,一个对你不了解的面试官看到这样一种描述方式,会产生怎样的应聘者画像?
比如“但用户的使用反馈显示依然存在很多问题”,这句话无法体现问题的严重程度,以及问题出在哪里,另外“很多问题”这种通俗化的定性描述是会让人产生反感的,尤其产品岗;
比如“在不改变现有模式的前提下,对各卡片视图页面的级联关系信息添加了文字链接,可以快捷跳转到对应类型设备的卡片视图。。。。。“,简单来描述就是”支持了快捷跳转,及多窗口作业,提升了数据录入等工作效率“;
另外作为岗位职责描述,无需讲解一个需求是如何调研、如何解决的详细经过的,这些并非岗位职责相关的描述,而更像个人项目描述,因此第二部分明显有点答非所问的感觉。
比如负责XX平台及XXapp的从项目立项到上线的项目管理工作,负责协调开发、测试、UI解决项目中各种问题。
修改的项目经历显著的突出了该项目的重要性,对于求职者来说,一定要重点突出你的亮点成绩,而不是潦草2句匆匆带过。作为一个面试者,他在查看简历的时候,如果每一段项目经历都写的篇幅相似,四平八稳,那很难引起面试官的注意。
看修改前的这段项目经历,整个描述其实是把从发现问题—需求调研—产品设计—上线,这整个过程用一段没有层次的话囊括了。
而修改后,针对该项目中比较重要的三块功能进行了层次化的系统性描述,结构清晰,突出重点,量化价值。
另外突出的项目经历最好契合所投递的公司、或行业,选择相关度较高的项目,能更大程度的引起面试官的好感。
1)最大权重,也是感知度最强的,就是最后带来的商业成果。可以是因为这个功能新增了多少用户、新增了多少收入、降低了多少成本,也可以是提升了多少满意度、提升了多少口碑转介绍、提升了多少产品竞争力等;
2)第二权重,则是产品内部环节的指标提升。可以是转化率的提升,支付成功率的提升,数据录入效率的提升等;
3)第三权重,则是产品创新、模式创新。通过这种创新带来了很多显性和隐形的价值,比如引起竞品争相模仿、帮助客户实现业务升级、甚至是引发产业性的变革,但是一般这类比较难,也比较难以量化,所以放在第三权重。
第一句“准确挖掘客户的真实诉求,首先……”实际上描述的是做了什么?而不是成果(带来什么价值?)
第二句“完成静态生产流程图的绘制工作,第一时间……”的前两句依然在描述做了什么,而后面一句“大幅减少与客户之间的沟通成本”则犯了没有量化价值的错误。
真正的价值一定是需要被量化的,且需要最终量化到可衡量的标准。比如你只是描述说减少了10%的沟通成本,给人的感觉是比较低的。但是如果这个沟通成本占据你整体成本的90%以上,那么降低的10%就相当有价值了,相当于在总成本上降低了9%,那这个成果是非常了不起的。
这里会有很多质疑,甚至你做的越多,却没有相应的成果出来,反而会被认为占用大量的公司资源,却没产出高效的价值,让整个面试减分不少。
但是这个案例犯了一个错误,那就是价值感太微小,其次则是这个优化并没有体现你强大的分析能力、或设计能力。
而涉及到产品小需求的优化、一个交互点的优化、一个UI的优化等则可以一句话简单描述,点到即可。因为这些“项目”的感知力不够强,无法因为这些项目让你的简历充满竞争力。
你在前3年从事的都是电商行业,然后你投递了一家医疗类的公司,那么简历中描述的所有跟电商相关的项目经验,其实对你来说没有太大的帮助。
在现在这样的求职环境下显然具有更大的代价,这也是很多公司不愿意承担的。他们更愿意招那些专业的人员迅速上手。
投递岗位的时候,找相关点,除非你真的找不到。很多跨行业内都有一些通用化的系统、或模块,比如电商行业有CRM,教育行业也有CRM;生鲜行业有ERP,工厂也有ERP。
比如上面这个例子中,如果这家医疗公司有医疗电商等消费医疗业务,那么之前电商的项目经验对于面试官来说就是你的一个亮点,你可以着重描述。
很多人不知道哪里听来的,觉得1页简历最好,为了能压缩到1页,强行把很多有效信息都做了删减,而且整体排版异常紧凑,阅读起来非常吃力,视觉上极度不友好。
这个就是典型的只是其然,不知其所以然,都认为1页简历最好,但是其实并没有仔细思考过为什么1页好?难道2页就不好了?
这种简历,大概率堆砌了大量的低效描述,不然不可能撑到4页这么大,长篇大论的描述既让面试官不愿意仔细阅读,也让他对你打了一些糟糕的个人标签。可以说过于过长其实是反人性的。
从用户体验(面试官阅读体验)来讲,2页既能让其对你产生全面的认识,也能有耐心读完简历的全部内容。
对于0-3岁的产品经理来说,我认为把原型附上对于提升简历邀约率是有一定的帮助的。因为一般这样层级的产品经理和对应匹配的岗位,公司会希望看到产品经理的基本原型素养,毕竟绘制原型是工作中比例较重的一部分内容,这考量的是产品经理的规范性、逻辑性、以及基本技能。
对于3岁及以上的产品经理来说,我认为附原型没有必要,应该考量的更多是对产品的理解、对行业的理解、对产品发展创新的思考、对商业化的思考。
司马特小队,公众号:司马特小分队,人人都是产品经理专栏作家。8年+互联网资深产品经验,多年B端产品管理经验。具有多个从0到1的大型B端产品的孵化、重构、迭代经验;主要教授产业互联网产品相关的硬核知识点。
人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

