（健康时报记者 王线日，网友爆料反映，称当天去江西省九江市都昌县人民医院挂号，可收费窗口拒收五角纸币。从网友爆料提供的视频中可以看出，挂号窗口收费员确实存在拒收，但给出的解释是银行下发通知不收五角人民币，所以她们也只好拒收，该网友只好再次掏出整币挂号。
2018年3月20日，中国人民银行发布公告：经国务院批准，中国人民银行决定自2018年5月1日起停止第四套人民币100元、50元、10元、5元、2元、1元、2角纸币和1角硬币。
10月10日上午，健康时报记者致电金融消费权益保护咨询投诉电线。工作人员表示，第四套人民币的5角纸币目前仍在流通当中，这些钱币还没有退出流通市场，如果有商家拒收的话，消费者可以向当地中国人民银行分支机构反映，也可以拨打12363投诉。
随后，健康时报记者致电中国人民银行都昌县支行，工作人员表示，目前市面上流通比较少的不同版本的人民币，会由相应定点银行接收，像第四套人民币，是由都昌村镇银行负责回收。有些商户可能不了解定点银行的安排，误以为银行都不收了。如果在消费中，有拒收人民币的情况，“可以跟我们投诉”。对于都昌县人民医院拒收5角纸币的情况，工作人员表示正在了解中。
都昌县人民医院收费室一名负责人对健康时报记者表示，网友视频中的事情属实。但他表示，此前接到银行通知，说不收第四套人民币，第四套人民币的业务都放在了村镇银行。“我们的业务是跟中国银行对接的，每天的现金都要入库，如果银行不收这个钱，那我就白收了。”
另外，对于网友视频中，同家医院另一个收费窗口人员找零时给出了两张第四套人民币1角纸币，这跟之前的拒收是否存在自相矛盾。该名负责人表示，确实会让患者感觉矛盾，已跟具体收费人员了解情况，称这是因为每个工作人员对银行通知的知情不一样。
